Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A34'te WhatsApp Yüklenmeme Sorunu

Samsung A34'te WhatsApp Yüklenmeme Sorunu
profile
Gülçin
06 Aralık 2025 02:03
199

Samsung a34 model telefonumda birkaç gündür WhatsApp uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce WhatsApp’ta durumları görememeye başladım, bunun üzerine bugün uygulamayı silip tekrar yüklemek istedim. Google Play Store üzerinden indirme işlemi başlıyor, “yükleniyor” yazısı çıkıyor fakat uygulama telefona hiç yüklenmiyor ve açılmıyor.

Telefonun hafızası dolu değil, boş alan mevcut. Önbellek ve veriler temizlendi, gerekli tüm ayarlar kontrol edildi, farklı çözümler denendi. Aynı Google Play hesabıyla başka bir telefonda WhatsApp sorunsuz yüklenirken sadece bu Samsung a34 cihazımda yükleme tamamlanmıyor. WhatsApp destek birimiyle de görüştüm, önerdikleri adımları uygulamama rağmen sorun kesinlikle düzelmedi.

Bu sorunun cihazımdan kaynaklandığını düşündüğüm için Samsung’un yazılım tarafında gerekli incelemeyi yapmasını, gerekiyorsa yazılım güncellemesi ya da uzaktan kontrol gibi bir yöntemle telefonumda WhatsApp’ın normal şekilde yüklenip kullanılabilmesini sağlamasını talep ediyorum. Telefonu sorunsuz şekilde WhatsApp ile kullanmak istiyorum, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

08 Aralık 2025 10:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

11 Aralık 2025 09:24

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung A34 Sürekli Kendiliğinden Kapanıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Efekan
22 Ağustos 2025 21:58
355

Güncelleme Sonrası Cihazın Sürekli Kapanma Sorunu

profile
25 Eylül 2025 00:13
616

WhatsApp 'Hakkımda' Bilgisi Sürekli Siliniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gülsüm
25 Ekim 2025 21:05
390

Güncelleme Sonrası Videolarda Yeşil Ekran Ve Aşırı Isınma Sorunu

profile
Ayşe
10 Ağustos 2025 08:38
526
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri