Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Samsung 50tu8000 TV Kapanma Arızası

Samsung ue50tu8000u TV yi 08.12.2020 tarihinde aldık. 10.07.2021 tarihinde kullanıma başladık. Hiçbir şekilde dışarıdan temas etmedik, darbe kaza, düşme vs yok. Yaklaşık 1 ay önce ekranda yatay siyah bir çizgi oluştu. Şimdi ise televizyonda bugün kendiliğinden kapanma başladı.
Televizyonu açınca 1 dakika içinde ekran kararıp, ekranın alt köşesinden gökkuşağı gibi renkler çıkıyor ve 3-4 saniye sonra ev kendiliğinde kapanıp yeniden açılıyor. 1 dakika sonra yine ekran kararıp alttan renkler çıkıyor. Tekrar tekrar aynı. 2 yıl biter bitmez başımıza bunun gelmesi çok üzücü. Şikayetvar ® a baktığımızda Herkeste 2 yıl sonunda aynı hataların görülmesi arızanın kronikleşmiş olmasını düşündürüyor bize. Aynı sorunu yaşayıp garantisi bittikten sonra Samsung un ücretsiz şekilde sorunu giderildiği ürünler bulunmaktadır. Televizyon arızasının giderilmesi için Samsung yetkililerinden sorunu üstlenip bize yardımcı olmalarını talep ediyorum.

26 Eylül 2023 08:57 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Saliha
9 Ekim 2023 12:11

Arıza onarımı Samsung tarafından ücretsiz bir şekilde yapıldı. Bu süreçte her adımı haberdar edip ilgilenen Cihan beye teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV Ekranda Yatay Yeşil Çizgi

Samsung ue50tu8000u TV yi 01.12.2020 tarihinde aldık. 20.07.2021 tarihinde kullanıma başladık. Hiçbir şekilde dışarıdan ...

1 Yorum

Samsung Ue50tu8000u Smart TV Ekran Kendiliğinden Kapanıyor

Samsung UE50TU8000U Smart TV 28.06.2021 tarihinde aldık. 2 buçuk yıl bile olmadan arıza vermeye başladı Hiçbir şekilde d...

Samsung TV Ekran Açılmıyor

2021 yılında satın aldığım Samsung 50TU8000 50 inç televizyonumu 2021 yılından itibaren sorunsuz kullanmama rağmen iki g...

5
Çözüldü

Samsung LED TV Kronik Panel Arızası

"Sorunum Samsung Türkiye tarafından ücretsiz bir şekilde giderildi, çözüm merkezinde konuyla ilgilenen arkadaşlara ve Samsung Türkiye ekibine teşekkürlerimi sunarım."

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Q70 Televizyon Panel Arızası

Samsung Q70Televizyon Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Altay
Samsung UE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

SamsungUE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

Profil fotoğrafı
Seda
Samsung TV SIkıntısı!

Samsung TVSIkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TVKumandası Arızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60TPanel Arızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

50TU8000 Logo
Samsung
50TU8000
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri