to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2020 tarihinde 50 tu 8000 LED TV yi satın aldım. 2 yıl sıkıntısız bir şekilde kullandım, garanti bitimiyle kendini gösteren panel arızası adı verilen olay ile karşılaştım. Bu sorun Samsung servisi tarafından kronik olarak söylenmekte fakat buna karşı kullanıcı olan bizlerden ücret istenmektedir. TV'mizin kendi kendine ekranı karardı, sürekli kendisini açıp kapatmaya başladı. Gelen yetkili servis panel değişmesi gerektiğini 7bin küsur tl ücreti olduğunu belirtti. Böylesine bir dünya markasının garanti bitiminde ürününün arızalanmasını kabul edemiyorum. Samsung markası TV ilk defa kullandım ancak pişman oldum, bir daha Samsung'un hiçbir ürününü yakınlarıma tavsiye etmeyeceğim. Aldığım ürün incelenirse üretici hatalı olduğu görülecektir. Şikayetlere bakıldığında aynı üründe garanti bitiminde aynı arızalanma problemi yaşanmasının üretici kaynaklı üretim hatası olduğunu ortaya koyuyor. Ayrıca yetkili servisinde ürünün kronik sıkıntısı olduğunu bildiriyor. Çözümlenen şikayetler olduğunu gördüm, bu yüzden mağduriyetimin acilen ücretsiz bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Gerekli geri dönüş olmaz ise ürünümle ilgili ayıplı ürün satımından dolayı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı tarafınıza bildirir iyi çalışmalar dilerim.
Model: UE50TU8000U
S/N: 05NV36MNB02314
09.10.2020 tarihinde aldığım Samsung marka 50TU8000 model televizyonum, Aralık 2023'te cam panelin üstünde çizgiler oluştuktan bir süre sonra bozuldu. Yetkili servis kontrolünden sonra garantisi bittiği için yine yetkili serviste 9000 TL karşılığında panel değişimi yaptırdık. Bu değişimin garanti sü...
20.08.2020 tarihinde 2 yıl garanti ile satın almış olduğum Samsung 50 TU 8000 model televizyonun garantisi bittikten iki yıl sonra ekran kararması, sürekli tekrar eden açılıp kapanma sorunu yaşanmıştır. Garantisi bittikten hemen sonra 2 yıl içinde bozulmuştur. (Not düşmek isterim. Ürünü açtığımda di...
2021 yılımda aldığım Samsung 50TU8000 televizyon garantisi bittikten 2 ay sonra bozuldu. Durduk yere ekran kararıp tekrar açılıyor. Servisi çağırdığım...
Yorumlar