Samsung 25 Gündür Fatura Göndermiyor

17 Temmuz'da Samsung Shop'tan S24 Ultra satın aldım. 10 iş günü içinde fatura gelecek dediler ama faturam gelmedi. Bu cumartesi kayıt oluşturdum ve 3 kere yazdım. Bugüne kadar kimse dönüş yapmıyor ve faturam oluşturulmamış. Acil bir şekilde faturamı istiyorum. Bu hafta Samsung da bunu yaparsa kimler neler yapmaz?
Geçmiş siparişlerimden de siparişim silinmiş şu an siparişte gözükmüyor Samsung ne yapıyor bilmiyorum faturamı hala göndermiyor














Ben de yeni telefon samsungshoptan aldım hala kargoya verilmedi fatura sorununu çözdünüz mu?