RT62K7060SL/TR talep

03/07/2017'de aldığım Samsung RT62K7060SL kodlu buzdolabım, 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen 01/07/2023 tarihinde arızalandı. Servis, soğutma ve buzlanma problemi ile ilgili tespitler yaptı ve buzdolabı yaklaşık 15 gün serviste kaldı. Motor değişimine ücret ödemedim ancak diğer parça değişimle...

Samsung RT62K7060SL model buzdolabımı yaklaşık 7 ay önce soğutma problemi nedeniyle Muğla/Fethiye yetkili servisine tamir ettirdim ve orijinal parçalar kullanılarak kompresör değişimi yapıldı. Bu işlem için KDV dahil 10.000 TL ödeme yaptım ve faturamı aldım (Fatura No: MYA2024000000030). Ancak 1 Ağu...

Samsung RT62K7060SL model buzdolabımın alt kısmı yaklaşık 1 haftadır hiç soğutmuyor. Sorun başladıktan sonra Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis geldiğinde gaz kaçağı olduğunu belirtti ve buzdolabını pazartesi günü alıp çarşamba günü geri getirdiler. Ancak üst kısmı düzgün çalışırken...

Samsung marka RT62K7060SL kodlu buzdolabımda gövde gaz kaçağı problemi nedeniyle tarafınıza talep oluşturulmuş ve servis tarafından yapılan inceleme sonucunda sorun tespit edilerek rapor hazırlanmıştır. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, tamir edilemeyeceği belirtilmiş ve mevcut modelin üreti...

Samsung buzdolabımın dondurucu bölümü içerisinde şişkinlikler oluştu. Servis 3 defa gelip baktı ve fişi çıkarın düzelir dediler. Fişi çıkardık, 3 gün boyunca takmadık; yetkili servis gelip kontrol ettiği zaman şişkinlik devam ediyordu. Hiçbir şekilde bir düzelme olmadı. Samsung yetkilileri beni aray...

Merhaba, 2019 yılında Samsung buzdolabı aldım, şimdi arıza verdi ama arızaya çözüm bulamadılar. Garantisi biteli henüz 2 yıl oldu. Zaten ücretli yaptırmak için servis çağırdık fakat arıza fabrikasyon hata yüzünden olduğu için yapılamadı. Şimdi bize tekrardan ücret karşılığında yeni dolap talep ediyo...

Samsung'dan satın aldığımız RT62K7060SL/TR model buzdolabı, 10 yıl motor garantisi kapsamında olmasına rağmen, altıncı yılın sonunda dondurucu kısmında bir arıza meydana geldi. Yetkili servis, bu arızanın tamir edilemez olduğunu ve yeni bir dolap satın almamız gerektiğini belirtti. Yeni bir dolap al...

Samsung RT62K7060SL model buzdolabım derin dondurucu soğutmuyordu. Servis çağırdım dolabı götürmemiz gerekiyor ölçüm yapacağız denildi. 4500 TL ücret verdim dolap 1 hafta serviste kaldı geldikten 10 gün sonra yine soğutmadı. 2. Defa alıp götürdüler 5 gün kaldı, 1 hafa sonra yine bozuldu. 3. Defa ald...

2016 yılı üretimi olan buzdolabı arıza yaptı. Buzluk kısmında bulunan ürünler çözülmeye başladı. Servis geldiğinde motorun çalıştığını, gaz kaçağı için test yapılacağını ve bunun 1500 TL tutacağını belirtti. Arıza için parça değişimi gerekiyorsa ek olarak parça ücreti olarak 4-5 bin TL istendi. Ana ...

Samsung buzdolabı soğutmama sorunundan kaynaklı çözüm merkezi ile ilgili sonuç alamıyoruz, değişim onaylandı fakat kullandığımız dolaptan daha küçük bir dolap teklif edildi, aynı dolap ile değişimini, aynısı yoksa litre olarak daha büyük dolap istiyoruz, 2 gündür çözüm ekibinden haber bekliyoruz hal...

Samsung marka buzdolabımın soğutmaması üzerine yetkili servisi aradık. Geldiler ve 3300 lira karşılığında buzdolabı yapıldı. Ancak sorun hala devam etti. Tekrar geldiler gaz sıkımı yaptılar. O da ise yaramadı. Bunun üzerine Samsung çağrı merkezini aradım ve iki tane model sunuldu fiyatlarda indirim ...