Binomo'ya Yatırdığım 50.000 TL Hesabıma Geçmedi, Destek Alamıyorum

17 Ekim tarihinde Garanti Bankası üzerinden Binomo hesabıma 500 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu tutar ne Binomo hesabıma geçti ne de banka hesabıma geri döndü. İşlem numaram: 3b0d00028DDB4309a93398BD6f356176. Yaşadığım bu sorunu Binomo müşteri hizmetlerine iletmeye çalışt...

Binomo'ya para yatırdığım halde Binomo hesabıma para gelmedi ve paramı Binomo'nun verdiği IBAN adresine yolladım ama işleminin reddedildiğini gördüm. Para hesabımdan çıktı. Hemen paramın geri iade edilmesini talep ediyorum ve gereğinin yapılmasını arz ediyorum.

Binomo hesabıma Papara kartım ile 500 lira para yatırdım, para hesabımdan çekildi ve Binomo hesabıma aktarılma süreci iptal oldu. İptal nedeninde ise ``bilinmeyen bir hata oluştu`` yazıyor. Yaklaşık 1 saattir bekliyorum ve iade hala gerçekleşmedi. Param ne iade edildi, ne de Binomo hesabıma aktarıl...

Dün gece Binomo'ya Papara üzerinden hızlı bir şekilde para yatırdım, ancak hâlâ para hesabıma geçmedi. Paramın nerede olduğunu merak ediyorum; dünden beri bekliyorum fakat gerçek hesabımda hâlâ 0 TL gözüküyor. Ödeme detaylarında 'bekliyor' yazıyor. IBAN'a da parayı gönderdim. Lütfen bana yardımcı ol...

Binomo'ya 500 TL yatırım talebinde bulundum ancak ödeme reddedildi, param hesabıma iade edilmedi. En kısa sürede gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Ne oldu? Yani şu an benim 500 TL hiç mi oldu, ben anlamıyorum. Destek ekibinize yazıyorum, yardımcı olmuyor. Gmail atıyorum, otomatik cevap alıyorum.