Aldığım Çay Kalitesiz Ve Kokusu Kötüydü

24 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Şair Fuzuli Caddesi'ndeki BİM şubesinden Berk marka demleme çay satın aldım. Eve gelip çayı demlediğimde, ürünün çaydan çok neredeyse tamamen toz halinde olduğunu, kötü bir koku yayıldığını ve hiçbir şekilde doğru düzgün renk vermediğini fark ettim. Normal şartlarda yaptığım gibi demlememe rağmen, içilecek gibi olmayan ve kalitesiz bir ürünle karşılaştım.

Bu yaşadığım deneyimden dolayı mağdur oldum ve aldığım ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu ürünün kalitesinin kontrol edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını da bekliyorum.