Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parça Teslim Edilmediği İçin Çamaşır Makinem 2 Ay Boyunca Çalışmıyor

profile
Erhan
04 Mayıs 23:46
281

Samsung Eco Bubble model çamaşır makinem deterjan gözünden deterjanı almamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, yapılan incelemede parçanın değişmesi gerektiği ve bu işlem için yaklaşık 7.000 TL tutarında bir ücret çıkacağı söylendi. Fiyatın çok yüksek olmasına rağmen onay verdim ve parçanın sipariş edilip makinenin tamir edilmesini beklemeye başladım.

Yaklaşık 2 aydır parça ne tedarik edildi ne de cihazım tamir edildi. Bu süre boyunca servisle ve Samsung tarafıyla üç kez görüştüm, her seferinde sadece servise yönlendirildim fakat herhangi bir çözüm üretilmedi. Makinem hâlâ çalışmıyor ve gündelik hayatım bu durumdan olumsuz etkileniyor. Servis kaydım 4292732716 numarasıyla Batman Merkez’de açılmıştır.

İki aydır bekletilmemin ardından artık mağduriyetimin giderilmesini ve onay verdiğim bu işlem kapsamında parçamın acilen tedarik edilerek çamaşır makinemin bir an önce tamir edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, net bir tarih verilerek sonuçlandırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Yetkili Servisin Yanıltıcı Onarımı Ve 9800 TL İade Talebi

profile
26 Ocak 11:31
1.280
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özkan
27 Kasım 2024 19:12
9.256
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Yetkili Servislerinde Yedek Parça Fiyat Farklılıkları Ve Şeffaflık Sorunu

profile
Halil
02 Eylül 2025 12:42
843
Samsung Yetkili Servislerinde Yedek Parça Fiyat Farklılıkları Ve Şeffaflık Sorunu
Samsung Yetkili Servislerinde Yedek Parça Fiyat Farklılıkları Ve Şeffaflık Sorunu
samsung-yetkili-servislerinde-yedek-parca-fiyat-farkliliklari-ve-seffaflik-sorunu-4.jpg
samsung-yetkili-servislerinde-yedek-parca-fiyat-farkliliklari-ve-seffaflik-sorunu-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri