Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Panel Arızası Ve Garanti Süresi Sorunu

profile
Ramazan
16 Ekim 2024 01:05
1.291

Ben de bir arkadaştan paneli bozulmuş bir TV aldım. Servise yolladım, sıfır panel takıldı ve 6 ay garanti verildi. 7. ayında panel bozuldu, aynı şekilde servise yolladım. Panel bozulmuş, değişim olmayacak, garanti süresi bitmiş denildi. Bir panel 7 ayda bozulmaz. Madem sorunlu panel, neden takıyorsunuz, satıyorsunuz? Tüketici Hakları'nda şikayette bulunacağım. Benden 6800 TL para istenip panel değişimi geliş fiyatına yaparız denildi. Bu konuyu Tüketici Hakları'na taşıyacağım. Samsung model TV EU58TU7000U.

Gelişme
Gelişme

16 Ekim 2024 00:49

Bende bir arkadasytan panel bozulmuş TV aldım servise yolladım sıfır panel takıldı 6 ay garanti verildi 7 ayında panel bozuldu aynı şekilde servise yolladım panel bozulmuş değişim olmayacak garanti süresi bitmiş denildi. Bir panel 7 ayda bozulmaz madem sorunlu panelde ne diye takıyor sunuz  tüketici haklarında şikayette bulunacağım benden 6800 TL para istenilip panel değişimi geliş fiyatına yaparız denildi bu konuyu Tüketici Hakları'na taşıyacağım Samsung model TV EU58TU7000U

16 Ekim 2024 10:29 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ramazan
Ramazan
17 Ekim 2024 12:19

Arayan kimse maddi acilen çözüm bekliyorum evde mağdur oldum kaç haftadır TV siz insanları mağdur etmeye hakkınız yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kutay
06 Nisan 2024 15:27
1.136
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mesut
02 Nisan 2024 01:17
2.253
Samsung Çakma Ya Da Eski Parça Satıyor.
Samsung Çakma Ya Da Eski Parça Satıyor.
Samsung Çakma Ya Da Eski Parça Satıyor.

profile
Pınar
05 Kasım 2024 20:25
1.552
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muammer
12 Şubat 2025 16:12
895
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Osman
21 Aralık 2023 10:11
864
"Sorunum çözüldü genel merkezdeki arkadaşlar her gün iletişime geçerek televizyonun durumunu takip ettiler. Panel değişimi yapıldı. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri