to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung s21 fe model telefonumda 15 Mart 2026 tarihinde aldığım yazılım güncellemesinden hemen sonra ciddi bir ekran sor...unu ortaya çıktı. Güncelleme yüklendikten hemen sonra, ekranın ortasında, kameranın hemen sol tarafında kalacak şekilde yukarıdan aşağıya uzanan dik bir çizgi oluştu. Telefonda hiç
Samsung 35 model telefonumu yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bu süre boyunca cihazın şarjı çok hızlı bitiyor, ayrıca ç...ok uzun sürede doluyor. Telefonu kılıfla ve özenli bir şekilde kullandım, hiçbir düşme, darbe, kırık yaşanmadı, sadece küçük bir çizik mevcut. Bu şarj sorunları nedeniyle cihazımı
"İlginiz ve emekleriniz için teşekkür ederim"
Samsung 50Q60T Ultra HD (4K) TV (QE50Q60TAUXTK) model televizyonumu 2021 yı...lı Haziran ayında satın aldım. Cihazın paneli 2023 yılında tam garanti süre
Samsung 58au7000 model televizyonu çeyiz için almıştım. Cihazı alalı yaklaşık 3-4 yıl oldu ancak aktif olarak kullanmaya... başlayalı yaklaşık 1,5 sene oldu ve çok yoğun da kullanmıyoruz. Bugün televizyonu açıp bir süre izledikten sonra ekranın sol tarafında aniden renk değişimi oldu, sol tarafın rengi
Samsung s22 (SM-s901E, Türkiye orijinal sürüm) cihazımda One UI 6.1.1 güncellemesi sonrasında ciddi sorunlar yaşamaya ba...şladım. Yaklaşık iki hafta önce güncellemeyi yükledikten sonra telefonda donmalar, işlem yaparken aniden yeniden başlamalar oluyordu; ancak cihaz yine de kullanılabiliyordu. 14.03.
Samsung s22 Ultra cihazımı 22.01.2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 1,5 sene sonra telefonumda sim 1 kart yuvası sim k...artı görmemeye başladı, hiçbir düşme ya da darbe durumu yaşanmadığı halde bu sorun ortaya çıktı. Bunun üzerine cihazımı Ankara’daki yetkili servise gönderdim ve 24.04.2025 tarihind
"Sorunun başından sonuna takipçisi olan Samsung Çözüm merkezi personeli Banu Hanım’a sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Samsung markasının cihazının arkasında durup ücretsiz değişimi taktire şayan iyi ki Samsung"
Samsung a25 5g model telefonu yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve cihazı aldığım günden beri aramalarda ciddi bir şebek...e sorunu yaşıyorum. Görüşme esnasında karşı tarafın sesi bana net bir şekilde gelmesine rağmen, benim sesim karşı tarafa gitmiyor. Aynı kişiyi telefonu kapatıp tekrar aradığımda is
Samsung markasına ait DMS300TRS model bulaşık makinemin alt kapak contasını... hiçbir yerde bulamıyorum. Conta olmadığı için makine su sızdırıyor ve yakl
"Bu süreçte yardımcı olan ve hızlıca çözüme kavuşturan Samsung çözüm merkezine ve arıza tespiti için hızla gelip zaman konusunda anlayışlı davranan teknik servis-yetkili servis çalışanlarına teşekkür ederim."
Samsung 50tu8000 model televizyonumu 05/2021 tarihinde satın aldım. Garanti... bitiminden 5 ay sonra, 10/2023’te televizyonumun kendiliğinden açılıp kapa
01.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Samsung m7 LS43BM700UPXUF model televizyonumun ekranı yarısı dün ani...den karardı. Yıllardır kalitesine güvendiğim Samsung’un bu kadar kısa sürede arıza yapan bu denli dayanıksız bir ürün üretmiş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve
Samsung 75 inç bu8000 modelini, maalesef bir hata yaparak aldım. Garantisi yaklaşık 8 ay önce bitti. Yakın zamanda ekran...ın sağ tarafında boydan boya siyah bir şerit çıktı; sol tarafında ise bazen çıkıp bazen kayboluyor. Bu sorun, bu modelin kronik sorunlarından sadece bir tanesi. Sadece ekran da de
Samsung marka Solo, 6 programlı bulaşık makinemizde bir süredir yıkama sonunda içinde su kalma ve bulaşıkları temiz yıka...mama sorunu yaşıyoruz. Cihazımızın garantisi devam etmesine rağmen, arıza için servis talep ettiğimizde bizden ücret istenmesi nedeniyle mağdur olduk. Bugün 444 77 11 numaralı Sam
07.02.2025 tarihinde Antalya Manavgat Atılım Elektronik Samsung bayisinden DW60dg550FWQTR model bulaşık makinesi satın a...ldım. 25.02.2026 tarihinde üründe arıza yaşadığım için Manavgat’ta bulunan Manavgat Soğutma yetkili servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Aradan 16 gün geçmesine rağmen taraf
"Samsung Müşteri Hizmetleri’ne, Daha önce tarafınıza iletmiş olduğum Samsung UHD 58tu7000 (UE58tu7000UXTK) model televizyonuma ilişkin arıza şikayetim kapsamında göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Başvuru sürecim sonrasında, yetkili servis tarafından yapılan ön inceleme işleminin ücretli olarak gerçekleştirilmesi ve akabinde arızanın ücretsiz şekilde giderilerek televizyonumun 02.04.2026 tarihinde sorunsuz olarak tarafıma teslim edilmesi, müşteri memnuniyeti açısından oldukça olumlu bir deneyim olmuştur. Sürecin bu şekilde çözüme kavuşturulmasından memnuniyet duyduğumu belirtir, başta müşteri hizmetlerinden Didem hanıma ve ekibiniz olmak üzere emeği geçen tüm yetkili servis personeline teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Samsung UHD 58tu7000 58’’ (UE58TU7000UXTK) model televizyonumu 19.09.2021 tarihinde A101’den, muadillerine göre çok daha... yüksek bir fiyata, Samsung markasına ve bu modele duyduğum güvenle satın aldım. Ancak cihazım garanti süresi bitmeden 21.10.2022 tarihinde arıza verdi. Aynı arıza garanti süresi b
30.12.2020 tarihinde Media Markt’tan Samsung UE50TU8000U model televizyon satın aldım. Televizyonu düzenli ve özenli bir... şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir ay önce ekranda yatay, ince bir çizgi oluştu. 07.03.2026 tarihinde TV izlerken ise bir anda hem görüntü hem ses gitti ve cihaz tamamen kapa
Samsung A16 marka telefonumun ekranı, iç taraftan aldığı hafif bir darbe sonucu çatladı. Cihaz henüz 4–5 aylıkken garant...i kapsamında olduğunu düşünerek Teknosa Muğla üzerinden yetkili servise gönderdim. Servis, ekran hasarının garantiye girmediğini, ayrıca şarj soketinin de arızalı olduğunu söyleyer
Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung a36 telefonumda, yeni olmasına rağmen kullanım esnasında cid...di ısınma ve hızlı şarj tüketimi sorunu yaşıyorum. Özellikle sosyal medya uygulamalarını kullanırken ve küçük oyunlar oynarken cihaz kısa sürede ısınıyor ve pil yüzdesi çok hızlı d
Samsung a24 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır cihazda belirgin derecede kasma probl...emi yaşıyorum ve yan tuşu da çoğu zaman çalışmıyor, bastığımda tepki vermiyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de telefonu acil durumlarda kullanmamı zorlaştırıyor. Telefonumu
Uzun süredir evimde kullandığım Samsung QE55Q60CAU model televizyonum için garanti kapsamında servis talebi oluşturmaya ...çalışıyorum ancak yaklaşık 3–4 aydır çözülemeyen bir süreçle uğraşıyorum. Televizyonumun garanti süresi devam ederken Samsung Türkiye üzerinden servis talebi açtım ve bu taleplere
"Ürün geç de olsa değişim yapıldı bu konu ile ilgilenen müşteri hizmetlerindeki beyefendiye teşekkür ederim başından sonuna kadar süreci takip etti"
Yaklaşık 2021 yılında satın aldığım Samsung RB30RS334SA/TR model buzdolabı,... garanti süresi içinde başlayan ve tekrar eden arıza nedeniyle ayıplı hâle