Samsung onarım

Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün garanti süresi yeni bitti ve garanti biter bitmez kazan lastiği aniden yırtıldı. Yetkili servisi aradığımda bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip, parça değişimi için 9.000 TL ücret talep ettiler. Ürünü düzenli ve özenli kul...

Samsung a36 model telefonu yaklaşık 3 ay önce yetkili bir Samsung mağazasından satın aldım. Telefonda aldığım ilk günden beri şarj soketiyle ilgili nem var uyarısı çıkıyor ve telefonu çoğu zaman şarj edemiyorum. Saç kurutma makinesiyle hava tutma gibi Youtube.com videolarında gösterilen tüm yöntemle...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Samsung WW10T604DLE1AH 10.5 kg çamaşır makinesi, garanti süresi biter bitmez arıza verdi. Makinenin ekranında sürekli “boşaltma filtresini temizle” uyarısı çıkmaya başladı ve makine çalışmaz hale geldi. Yetkili servis çağırdığımda pompa motorunun bozulduğunu söylediler v...

Yaklaşık 10 yıl önce Samsung RT50H 6360sl model nofrost inverter buzdolabı aldım. İlk 3 yıldan itibaren her sene, buzluk içindeki tahliye kanalının tıkanması nedeniyle Samsung yetkili servisini çağırmak zorunda kaldım. Yetkili servis her gelişinde bu kanalı temizledi, her seferinde ücret aldı ve git...

Samsung UE49J5200AU model (S/N 044T36MJ903533A) televizyonumuzun ekranı karardığı ve görüntü tamamen kaybolduğu için, 13 Şubat 2023 tarihi itibarıyla Bodrum’daki Samsung yetkili servisinde komple LED bar değişimi yapılmıştı ve bu işlem için hatırı sayılır bir ücret ödemiştik. Servis ve ödeme kayıtla...

Vatan’dan satın aldığım Samsung QN70F model televizyonun kurulumu için gelen yetkili servis, kurulumu yaparken ekrandaki yamukluğu kendi gözleriyle görüp tespit etti. Kurulum sırasında sorun fark edilince televizyonun fotoğrafları çekildi ve fabrikanın durumla ilgili bilgilendirileceği, sonrasında d...

+1

Samsung marka UE50TU8000U model televizyonumu 2021 yılında Media Markt’tan satın aldım. Garanti bitimine yaklaşık 2 ay kala televizyonun ekranı karardı, ses ve görüntü tamamen gitti. Cihaz garanti kapsamında tamir edildi ancak bu süreçte yaklaşık 2 hafta televizyonsuz kaldım. 29.11.2025 tarihinde a...

Samsung marka mikrodalga fırınımda dün itibarıyla de-frost (çözme) fonksiyonu çalışmamaya başladı. Cihaz çalışıyor gibi görünse de de-frost özelliğini seçtiğimde ürünleri çözmüyor ve fonksiyon amacına uygun işlem yapmıyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olduğu için Samsung Müşteri Hizmetleri ile il...

Haziran 2025’ten bu yana Samsung 65Q80B QLED TV’de ekranda görüntü kaybı yaşamaktayım. Şu anda TV’de tamamen görüntü yok ve 5 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Samsung yetkili servisi ile iletişime geçtim. Henüz 2.5 yıllık olmasına rağmen ekranım tamamen bozuldu ve Samsung yetkili ser...

Samsung marka QE50Q60TAUXTK model televizyonumu yaklaşık 4,5 yıl önce İstanbul’daki Media Markt şubelerinden birinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde panel arızası yaşadım ve o zaman garanti kapsamında tamir edildi. Ancak şimdi aynı panel arızası tekrar ortaya çıktı. Yetkili servis eve geler...

Samsung 55TU8500 model televizyonumu 2021 yılında internet üzerinden bir e-ticaret sitesinden satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Cihazı uzun süredir sorunsuz kullanırken, yaklaşık bir ay önce hiçbir darbe, hasar veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendi kendine kapanıp açı...

2023 yılında satın aldığım Samsung s22 telefonumu aldığım günden beri şarjı çok hızlı bitiyor. Başta bu durumu çok önemsememiştim ancak son 1 haftadır batarya performansı daha da kötü hale geldi. Telefonun şarjı tam doluyken normal kullanımda 1 saat bile olmadan hızla tükeniyor. Ayrıca şarj seviyes...

Yaklaşık 4 yıl önce Samsung İstinyePark mağazasından, en üst seviye ürün olarak anlatıldığı için Samsung QLED 8k QE75Q950TSTX model televizyonu aldık. O dönemde yaklaşık 10.000 USD ödeyerek, uzun yıllar sorunsuz kullanırız düşüncesiyle bu ürünü tercih ettik. Kısa süre önce televizyonu kullanmak ist...

Samsung’dan 21 Mayıs 2024 tarihinde Afyon Merkez Samsung bayisinden WW90T4020CE model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen makinem arıza yaptı. Bunun üzerine 19 Kasım 2025’te Samsung müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açılmasını ve ürünün kontrol edilmesin...

Samsung SS22 model telefonumu 14 Temmuz 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri zaman zaman ısınma sorunları yaşıyordum ancak bugün bataryanın ciddi şekilde şiştiğini fark ettim ve kendi güvenliğim açısından gerçekten endişe duymaya başladım. Bu durum hem sağlık h...

Vodafone üzerinden faturaya ek olarak 27 Kasım tarihinde bir Samsung Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri hiçbir cihaza bağlanmıyor ve bu nedenle kulaklığı hiç düzgün şekilde kullanamadım. Şu ana kadar Vodafone’a başvurmadım ancak ürünün sıfır alınmasına rağmen ilk günden b...

Samsung DW6072FS model bulaşık makinem 3 gündür sürekli lc arızası veriyor ve cihazı hiç kullanamıyorum. Yetkili servisi çağırdım, arızanın ancak parça değişimiyle çözülebileceğini, bu parça için de ürünün sıfır fiyatının neredeyse yarısı kadar ücret istediklerini söylediler. Bu kadar yüksek ve oran...

Samsung marka buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür buzdolabı yeterince soğutmuyor ve kırmızı ışık sürekli alarm veriyor. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini çağırdım. Gelen yetkili servis, buzdolabının yüksek akımdan dolayı bozulduğunu, neredeyse bütün parçaların değişm...

Merhabalar, Yaklaşık 3,5 yıldır kullanmakta olduğum Samsung 50” tu8000 Crystal UHD 4K Smart TV (UE50tu8000UXTK) model televizyonumla ilgili ciddi ve süreklilik gösteren bir arıza sorunu yaşamaktayım. Cihazı satın aldıktan sonraki ilk 6 ay içerisinde anakart arızası meydana gelmiş, servis tarafında...

2023 yılında aldığım Samsung Neo QLED 85 inc televizyonum 2025 yılının 4. Ayında garantisi bitti. Garantisi bittikten sonra 11. Ayda arızalanan cihaz için panel değişimi yapılacak dendi ve absürt bir fiyat çıkarıldı. Ben Samsung çözüm ekibi ile görüştüm ve bana çözüm yerine sürekli bu fiyat üzerinde...

Samsung s25 Ultra model telefonumu yaklaşık 20 Mart 2025 tarihine yakın bir zamanda Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri s Pen’i kullanırken zorlanıyordum, ekrana yazarken takılmalar ve tutukluk oluyordu. Son 2–3 gündür ise s Pen artık hiç algılanmıyor, ekranda yazma ya d...