Kumanda Pil Ömrü 4 Günde Biter, Değişim İstiyorum

Yaklaşık 7 yıldır kullandığım 140‑inç Samsung televizyonumun kumandasında son dönemde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Aynı kumandayı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum; daha önce böyle bir problem yoktu, ancak son zamanlarda kumanda pilleri en fazla 4 günde bitiyor.

Kumandayı normal ve aşırı olmayan bir kullanımda kullandığıma rağmen bu kadar kısa sürede pil tüketmesi hem maddi olarak yorucu hâle geldi hem de kullanım konforunu ciddi anlamda düşürdü. Şu ana kadar bu konuyla ilgili olarak ne aldığım yere ne de Samsung yetkili servisine başvuruda bulunmadım.

Samsung’tan, kumandanın incelenmesini, gerekiyorsa onarım ya da mümkünse kumandanın ücretsiz ya da makul bir bedelle değiştirilmesini ve bu pil tüketim sorununun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.