to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankamall Kutup Samsung bayisinden Samsung ar12 model klima satın aldım. Satış esnasında mevcut evimde takılı olan klimanın sökümünü kendi ekiplerinin yapacağı özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Klimayı 18’inde aldım, 20’sinde montaj için eve servis geldi. Eve gelen ...
2 Ağustos 2025’ten beri Samsung AR18BXCAAWK/SK Windfree Premium Plus Duvar Tipi Split Klima (Wi-Fi özellikli) cihazımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Kartal’a taşınmam nedeniyle klimamın sökümü ve yeni evime montajı için Samsung üzerinden yönlendirildiğim teknik servise ulaşmakta g...
"Geç ve uğraştırıcı da olsa sonuçlandı. Teşekkürler..."
Taşındığım için 18.000 BTU luk Samsung klimayı söktürmek istedim. Samsung Bursa yalnızca söküm ücreti olarak 6.500 Tl istedi. Bu klimayı 1.5 yıl önce 24.000 TL'ye almıştım söküm takım 6.500×2= 13.000 TL yapar. Bu fiyat nedir? Ayıp değil mi? Şirketin politikası değişti de haberimiz mi yok?
Terasım için Samsung Türkiye tarafından online keşif yapıldı. Bana 12.000 BTU bir klimanın yeterli olduğu söylendi, fakat gündüz hiçbir işe yaramadı! Teras 30°C'nin altına hiç düşmüyor en yüksek ayarlarda bile! Bu konuyu Samsung Türkiye ile defalarca görüşmeme rağmen sorunu çözmeye yanaşmadılar. Pro...
2021 yılı içerisinde Ankara Ayrancı'daki dairemde kullanılmak üzere satın aldığım ve nadir kullandığım, sorunsuz çalışan Samsung 18.000 BTU'luk klimamı, 2024 yılında iş gereği Mersin Tarsus ilçesine taşımak istedim. Bunun için Samsung yetkili servisinden randevu aldım ve demontaj servis tarafından g...
Samsung Ümraniye Bayisi'nden klima almış bulunmaktayız. Alırken bayinin yetkilisi, klima söküm ve takımı için herhangi bir ücret olmadığını net bir şekilde belirterek klimayı sattı. Fakat klimayı sökmeye geldiklerinde bizden 2.400 lira talep edildi. Klimayı söken kişilere, bunun ilk alışveriş sırası...
10 Temmuz'da 2 adet Samsung Marka Klima aldım. Aynı gün kurulum için Samsung'a servis kaydı açtırdım. Aymet İklimlendirme Tıc. Ltd. Şti diye bir servis kurulumu yapacakmış. Ne arayan ne de soran oldu, Servise ben ulaşmaya çalıştım ama mümkün değil, telefonu açan yok. Bende Samsung müşteri hattını ar...
Geçtiğimiz günlerde Samsung marka 12.000 BTU bir klima aldım. Servis gelip kurulumunu sağladı ancak dış ünitenin elektrik bağlantısını yapmadı. Bununla ilgili şikayet kaydı oluşturdum bugün 444 77 11'den dönüş yaptılar ve bana yetkili bir elektrik teknisyeninin gelip klima dış ünitesinin kapağını sö...
