to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün, 3 yıl gibi kısa bir sürede toplamda 3 kez tamir gördü. Daha önceki arızalarda genellikle soğutma problemi yaşandı, bazen gazı bitti, bazen de motor arızası nedeniyle servis çağırmak zorunda kaldık.
Şu anda ise yaklaşık 10 gündür buzdolabımda çok yüksek, dayanılmaz bir ses problemi var. Bu durum hem evdeki konforumuzu olumsuz etkiliyor hem de cihazın güvenilirliğine dair endişe yaratıyor. Garanti süresi ise dolmuş durumda.
Üründen ve bu süreçten dolayı kesinlikle memnun kalmadık. Tekrar tamir yoluna gitmek istemediğimiz için gerekli aksiyonun alınmasını; mağduriyetimizin giderilmesini ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımızı da belirtmek isterim.
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün, 3 yıl gibi kısa bir sürede toplamda 3 kez tamir gördü. Daha önceki arızalarda genellikle soğutma problemi yaşandı, bazen gazı bitti, bazen de motor arızası nedeniyle servis çağırmak zorunda kaldık.
Şu anda ise yaklaşık 10 gündür buzdolabımda çok yüksek, dayanılmaz bir ses problemi var. Bu durum hem evdeki konforumuzu olumsuz etkiliyor hem de cihazın güvenilirliğine dair endişe yaratıyor. Garanti süresi ise dolmuş durumda.
Üründen ve bu süreçten dolayı kesinlikle memnun kalmadık. Tekrar tamir yoluna gitmek istemediğimiz için gerekli aksiyonun alınmasını; mağduriyetimizin giderilmesini ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımızı da belirtmek isterim.
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımı 2 Ağustos 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden, “indirim-yeri” adlı satıcıdan satın aldım. Ürünün 3 yıl garantisi 2 Ağustos 2024’te sona erdi. Satın alma fiyatım 6.761 TL’dir. Yaklaşık bir hafta önce buzdolabım soğutmamaya başladı, ses yapıyor ve ekranda e10...
Samsung RB50RS334SA model buzdolabını 3 yıl 1 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan 2 yıl sonra ana kart arızası yaşadım ve garanti kapsamında parça değişimi yapıldı. Ancak bu onarımdan sadece 10 ay sonra buzdolabı tekrar bozuldu. Bu kez servisten gövdede kaçak olduğu ve ürünün tamir e...
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımız, son 5 ayda üçüncü kez aynı arızayı vererek soğutma işlevini kaybetmiştir. Her arıza sonrası servis kaydı açmamıza rağmen, gelen yetkili servis soruna çözüm bulamamış ve "bir şey yapamayız" şeklinde yanıt vermiştir. Cihazın değişimi için başvurduğumuzda ise ...
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabım yaklaşık 3 haftadır soğutma yapmıyor. Sorun başladıktan sonra Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis, cihazda arıza olduğunu tespit ederek değişim yapılması yönünde rapor tuttu. Ancak, bu raporun üzerinden 12 gün geçmesi...
Merhabalar, Samsung RB50RS334SA/TR kodlu buzdolabım, 3.5 yıl içinde 3 kez arızalandı. İçinde ki tüm ürünler bozuldu. Servisi aradığımda, 3 yıllık garanti süresinin bittiğini ekibin incelemeler sonucunda vereceği karara göre ücretli onarım yapılacağını ilettiler. Ücretli onarımı kesinlikle kabul etm...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 275 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.413 
Buzdolabı 3.682 
Çamaşır Makinesi 3.815 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 283 
Elektrikli Süpürge 338 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.553 
Kulaklık 872 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 314 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.203 
Uydu Alıcısı 44
Yorumlar