to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025’te Ankara Kızılay Evkur şubesinden Samsung 4’lü beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi) alışverişi yaptım. Bana bu alışverişi yapmam halinde Samsung Jet 85 süpürgenin hediye edileceği söylendi, ben de kampanyaya güvenerek bu ürünleri aldım. Ürünlerin gönderimi Bolu şubesi üzerinden sağlandı.
Ancak ürünler zamanında tedarik edilemediği için süreç uzadı ve bu arada kampanya süresi bitti. Sonrasında kampanyadan yararlanamadığımı öğrendim. Hem tüm ürünleri almış olmama rağmen hem de süpürgeyi kampanya vaadine güvenerek tercih etmiş olmama rağmen, tarafıma kampanya hediyesi olan Samsung Jet 85 süpürge verilmedi.
Konu ile ilgili Evkur ile görüştüğümde kampanya süresi bittiği için bir şey yapamayacaklarını, herhangi bir telafi sunamayacaklarını söylediler. Müşteri olarak kampanya vaadine güvenerek alışveriş yaptığımı, gecikmenin benim elimde olmayan sebeplerle oluştuğunu ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Müşteri numaram/sipariş numaram 99618480’dir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, satış esnasında tarafıma açıkça vaat edilen kampanya hediyesi Samsung Jet 85 süpürgenin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
19 Kasım 2025 tarihinde Cepa AVM Samsung mağazasından yaklaşık 115 bin tl tutarında, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı ve kurutma makinesi olmak üzere dört parça beyaz eşya satın aldım. Bu alışverişte dörtlü beyaz eşya alımına özel Jet 85 marka süpürge hediyesi kampanyasından faydalandım...
16/08/2025 tarihinde Samsung Podium mağazasından kampanya kapsamında toplam 134.996 TL ödeyerek dört adet beyaz eşya (çamaşır makinesi, bulaşık makine...
Samsung’un “4'lü beyaz eşya alımına Bespoke Al Jet Lite süpürge hediye” kampanyası kapsamında Media Markt’tan buzdolabı, çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesi satın aldım. Kurulum sonrası gerekli kodları Samsung Fırsatlar uygulamasına girerek başvurumu yaptım ve CL10000015036 numaralı kayıt oluşturul...
16 Ağustos tarihinde İstanbul’dan, Samsung’un seçili üçlü beyaz eşya alımında Jet 75 Dikey Süpürge hediyesi kampanyasından yararlanarak buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Kampanya başvurumu aynı gün Samsung Fırsatlar uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Aradan iki ay geçme...
18 Ağustos tarihinde Eskişehir Evkur mağazasından beyaz eşya satın aldım. Satın alma sırasında, beyaz eşya kampanyası kapsamında Jet 85 dikey süpürge hediyesi verileceği belirtildi. Ancak aradan neredeyse 4 ay geçmesine rağmen hediyem tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle d...
Yorumlar