Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Kampanya Hediyesi Televizyon 5 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ahmet
27 Eylül 2025 02:03
849

24 Mart 2025 tarihinde Samsung’un düzenlediği, 3 adet beyaz eşya alımında 43 ekran televizyon hediyesi verilen kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında bana ücretsiz olarak gönderilmesi gereken 43 ekran televizyon hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru numaram: clp10000104136.

Kampanyaya katıldığım günden bu yana yaklaşık 5 ay geçti. İlk başta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün ay sonunda dağıtılacağı söylendi. Sonrasında tekrar ilgilendiler fakat herhangi bir gelişme olmadı ve sorunum çözülmedi. Samsung uygulamasında da başvurum hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve adımlar ilerlemiyor. Bu süreçten bayinin de haberi var fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı.

Mağduriyetimin giderilmesi ve kampanya kapsamında hak kazandığım televizyonun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

27 Eylül 2025 08:59 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Kampanya Hediyesi Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Süreci Uzatıyor

profile
Gökhan
15 Ağustos 2025 18:04
461

profile
Erdem
09 Ekim 2023 18:54
362

profile
Recep
18 Ekim 2024 15:25
657
1
Bahtiyar sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyon Kampanya Hediyesi 37 Gündür Teslim Edilmedi

profile
Bahtiyar
27 Ağustos 2025 11:55
929
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri