İslahiye Samsung Servisi İlgisizliği

Rüzgarefe · 2023-12-26T11:59:30+03:00

Samsung bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi alır almaz servisten kurulum için randevu aldım. Ertesi gün Gaziantep İslahiye Samsung servisi beni aradı ve bugün olmazsa yarın gelip kuracağız dedi. Ancak 9 gündür gelen yok. Servisi arıyorum telefonu açan yok. 4 defa randevu almama rağmen ve 9 gün geçmesine rağmen hala gelen yok.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Rüzgarefe

Samsung

26 Aralık 2023 11:591.224

Samsung

26 Aralık 2023 12:10 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Samsung Pişmanlıktır Dediler Biz İnanmamıştık Gerçekten De Öyleymiş

Ömer

Samsung

22 Haziran 2024 15:28325

Gaziantep Samsung yetkili servisi, sabah farklı akşam farklı konuşarak insanları yanıltıyor. İnsanları sıraya koyarak 25...-30 gün sonraya randevu veriyorlar. Aldığımız firma 7 iş günü derken, yetkili servisin verdiği yanıt ise 23-24 gün sonrasına.

Samsung Pişmanlıktır Dediler Biz İnanmamıştık Gerçekten De Öyleymiş

Samsung Klima Montajı Yetkili Servis Umursamazlığı

Musamettin

Samsung

22 Kasım 2023 12:581.542

01/11/2023 tarihinde Samsung 12 BTU klima aldım. Çağrı merkezinden montaj için yetkili servise randevu oluşturdum. Bugün... itibari ile 22 gündür her hafta servisi arıyorum hafta içi geleceğiz diyorlar. Bu hafta içinde gelinmez ise iade edeceğim haberiz olsun. Bir dahada Samsung markasına bulaşmam...

1 Yorum

Samsung Televizyon Kurulum Hizmetinde Gecikme Ve İlgisizlik

Onur

Samsung

3 Temmuz 2024 14:38600

Satın almış olduğum Samsung televizyon için 25/06/2024 tarihinde Samsung'u arayarak TV kurulum kaydı oluşturdum, yani ta...m 8 gün önce TV kurulum kaydı oluşturdum ve hala kurulum için gelinmedi. Bana yönlendirilen yetkili servisi her aradığımda "yarın geliriz" ya da "gün içinde ararız sizi" diyorlar a...

Samsung Televizyon Kurulum Hizmetinde Gecikme Ve İlgisizlik

1 Destek

Samsung TV Kurulumunda Randevu Krizi

Hacıosmanoğlu

Samsung

14 Aralık 2024 12:151.571

11 Kasım 2024 tarihinde Vatan mağazasından bir Samsung marka TV aldım. Mağazada TV'nin Samsung'un servisini aradıktan so...nra ücretsiz kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak telefonla Samsung'un müşteri temsilcisine asla bağlanılmıyor. Sizi WhatsApp iletişim hattına ya da sesli yanıt sistemine yönlendir...

Samsung Telefonumu Geri Vermiyor

Derya

Samsung

7 Eylül 2024 12:01463

Gaziosmanpaşa Samsung servis telefonumu tamir için aldı. Geri vermiyor. 1 saate tamir diye reklam yapıyorlar ama yalan. ...3 Eylül salı günü telefonumu tamir için bıraktım 4 Eylül kesinlikle alacağım söylendi. Tekirdağ'da oturuyorum geri döneceğim mutlaka almalıyım dediğim halde bugün 7 Eylül hala tele...