İç Kapağında Dalga Lekeleri Olan Bulaşık Makinesi Değişim Talebi




Trabzon Forum Samsung mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce bir Samsung bulaşık makinesi satın aldım. Yeni eve geçtiğimiz için ürünü sadece iki kez çalıştırabildim; ancak bu ilk kullanımlarda, makineyi çalıştırdıktan sonra kapağını açtığımda iç kapağında dalga şeklinde lekeler oluştuğunu fark ettim. Yeni alınan ve yalnızca iki kez kullanılan bir üründe böyle bir görüntüyle karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Samsung’a ulaşmaya çalıştım, WhatsApp üzerinden de yazdım; ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve bilgi verilmedi. Ürünü yeni almama ve çok az kullanmama rağmen böyle bir problem olması ve üstüne iletişim sağlayamamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu nedenle, iç kapağında dalga lekeleri oluşan bulaşık makinesinin sıfır ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma hızla dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
















