Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Mikrodalga Fırın
Hediye Kampanyasında Başvuru Sorunu Ve Destek Eksikliği

ID:32446693

Yusuf sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hediye Kampanyasında Başvuru Sorunu Ve Destek Eksikliği

Yusuf

Samsung

13 Mayıs 2025 21:12

1.401

Yusuf'un Teşekkür Mesajı

“Merhabalar kampanya kapsamındaki hediye ürünler geldi. İlgi ve alakanız için çok teşekkürler Samsung ailesi”

Media Markt mağazasından Samsung çamaşır makinesi ve kurutma makinesi alımına mikrodalga fırın ve elektrikli süpürge hediye söylendi. Buna istinaden ürünü aldım. Sonra öğrendim ki bu hediyeler için ayrıca başvuru yapmam gerekiyormuş. Mağazaya gittiğimde başvuru yapabilen çıkmadı. Kendim başvurdum. Sanırım sıfır harfi ile o harfi birbirinden ayrımı yapamadığımdan Sanırım diye düşünüyorum. Hediye başvuru seri kontrolünden red olarak hata mesajı vermiş. 25 Mayıs tarihine kadar düzenlenebilir ifadesi olmasına rağmen Samsung fırsatlar uygulaması üzerinden güncelleme yapamıyorum. Ürün satılırken bu 2 hediye Ürün firma gönderecek deniliyor ama hiç öyle değil. Kaldırıldığımı düşünüyorum. Başvuru ekran görüntüsünü de ekledim

Samsung

14 Mayıs 2025 09:38 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yusuf

18 Mayıs 2025 21:59

Samsung firması tarafından aradılar durumu bildirdim. Başvurum red'den devam ediyor a dönüştü. Şimdilik beklemedeyim. Yeni bir gelişme olur ise paylaşım yapacağım.

Yusuf

16 Haziran 2025 21:55

1 ay oldu hala sonuçlanmadı maalesef. Bu kadar uzun bir kontrol süreci ilginç

Yusuf

06 Temmuz 2025 21:22

Şikayetim olumlu sonuçlandı Samsung firması sağ olsun lar çok güzel ilgilendiler hediye ürünlerim geldim teşekkürler Samsung

Yusuf

06 Temmuz 2025 21:23

Merhabalar kampanya kapsamındaki hediye ürünler geldi. İlgi ve alakanız için çok teşekkürler Samsung ailesi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Hediye Elektrikli Süpürge Verilmedi Sürekli Oyalıyorlar

Nilgün

Samsung

01 Şubat 2025 13:31

1.121

Samsung bayisi olan İstanbul AVM'den çamaşır makinesi ve kurutma makinesi ikisini bir arada aldık ve bize elektrikli süpürge hediyesi olduğu söylendi. İşlemleri yaptık, ödememizi yaptık fakat elektrikli süpürgemiz hala verilmedi. 'form doldurmanız gerekli', 'yanlış form doldurdular', 'sizin hediyeni...

Kampanya Hediyelerim Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

Kamil

Samsung

15 Mayıs 2025 13:28

1.371

Merhaba, ben 29.04.2025 tarihinde Samsung Özeller Ticaret firmasında kampanyalı çamaşır makinesi ve çamaşır kurutma makinesi aldım. 30.04.2025 tarihine kadar alırsam bana hediye olarak elektrikli süpürge ve mikrodalga fırın verileceği belirtilmişti. Ancak şimdi hediyelerimin gelmediğini söylüyorum, ...

Kampanya Hediyelerim Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

Samsung Hediye Kampanyasında Mağduriyet: Söz Verilen Mikrodalga Fırın Teslim Edilmiyor

Murat

Samsung

24 Haziran 2025 13:00

1.419

Samsung şubesinden 2'li beyaz eşya alımına mikrodalga fırın hediye kampanyasına katıldık. Ürünleri aldık. Kurulumu tamamlandı ama Samsung genel merkezi hediyemizi vermiyor. Ürün kodları kampanyadan yararlanıyor ama kurutma makinası olması gerektiğini şimdi söylüyorlar. Şube yararlanırsınız diyerek b...

1 Destek

Sezar sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Kampanya Hediyesi İçin Mağduriyet Yaşadık

Sezar

Samsung

16 Haziran 2025 20:26

1.717

31.12.2024 tarihinde Samsung yetkili beyaz eşya mağazasından buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi aldık. Aldığımızda kampanya kapsamında dik süpürge hediye edeceklerdi. Kampanyadan faydalanabilmemiz için ürünlerin garanti süresinin başlaması gerektiğini söylediler ve 2 ay içinde dik süpür...

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Kampanya Hatası Nedeniyle Hediye Klimam Teslim Edilmiyor

Mahmut

Samsung

02 Temmuz 2025 14:21

1.718

31/05/2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM'de bulunan Doğan Türk Malları Samsung Beyaz Eşya bayisinden Bulaşık Makinesi, Çamaşır Makinesi, Buzdolabı ve Çamaşır Kurutma Makinesi ile birlikte Samsung 12000 BTU klima hediyesi olan Mayıs 4'lü kampanyasına katılarak ürünleri aldık. Aynı gün ödeme...