Hediye Kampanyasında Başvuru Sorunu Ve Destek Eksikliği
Media Markt mağazasından Samsung çamaşır makinesi ve kurutma makinesi alımına mikrodalga fırın ve elektrikli süpürge hediye söylendi. Buna istinaden ürünü aldım. Sonra öğrendim ki bu hediyeler için ayrıca başvuru yapmam gerekiyormuş. Mağazaya gittiğimde başvuru yapabilen çıkmadı. Kendim başvurdum. Sanırım sıfır harfi ile o harfi birbirinden ayrımı yapamadığımdan Sanırım diye düşünüyorum. Hediye başvuru seri kontrolünden red olarak hata mesajı vermiş. 25 Mayıs tarihine kadar düzenlenebilir ifadesi olmasına rağmen Samsung fırsatlar uygulaması üzerinden güncelleme yapamıyorum. Ürün satılırken bu 2 hediye Ürün firma gönderecek deniliyor ama hiç öyle değil. Kaldırıldığımı düşünüyorum. Başvuru ekran görüntüsünü de ekledim
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung firması tarafından aradılar durumu bildirdim. Başvurum red'den devam ediyor a dönüştü. Şimdilik beklemedeyim. Yeni bir gelişme olur ise paylaşım yapacağım.
1 ay oldu hala sonuçlanmadı maalesef. Bu kadar uzun bir kontrol süreci ilginç
Şikayetim olumlu sonuçlandı Samsung firması sağ olsun lar çok güzel ilgilendiler hediye ürünlerim geldim teşekkürler Samsung
Merhabalar kampanya kapsamındaki hediye ürünler geldi. İlgi ve alakanız için çok teşekkürler Samsung ailesi








