Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hediye Kampanyasında Başvuru Sorunu Ve Destek Eksikliği

Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Şikayetim olumlu sonuçlandı Samsung firması sağ olsun lar çok güzel ilgilendiler hediye ürünlerim geldim teşekkürler Samsung

Media Markt mağazasından Samsung çamaşır makinesi ve kurutma makinesi alımına mikrodalga fırın ve elektrikli süpürge hediye söylendi. Buna istinaden ürünü aldım. Sonra öğrendim ki bu hediyeler için ayrıca başvuru yapmam gerekiyormuş. Mağazaya gittiğimde başvuru yapabilen çıkmadı. Kendim başvurdum. Sanırım sıfır harfi ile o harfi birbirinden ayrımı yapamadığımdan Sanırım diye düşünüyorum. Hediye başvuru seri kontrolünden red olarak hata mesajı vermiş. 25 Mayıs tarihine kadar düzenlenebilir ifadesi olmasına rağmen Samsung fırsatlar uygulaması üzerinden güncelleme yapamıyorum. Ürün satılırken bu 2 hediye Ürün firma gönderecek deniliyor ama hiç öyle değil. Kaldırıldığımı düşünüyorum. Başvuru ekran görüntüsünü de ekledim

14 Mayıs 2025 09:38 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yusuf
18 Mayıs 2025 21:59

Samsung firması tarafından aradılar durumu bildirdim. Başvurum red'den devam ediyor a dönüştü. Şimdilik beklemedeyim. Yeni bir gelişme olur ise paylaşım yapacağım.

Yusuf
16 Haziran 2025 21:55

1 ay oldu hala sonuçlanmadı maalesef. Bu kadar uzun bir kontrol süreci ilginç

Yusuf
6 Temmuz 2025 21:22

Şikayetim olumlu sonuçlandı Samsung firması sağ olsun lar çok güzel ilgilendiler hediye ürünlerim geldim teşekkürler Samsung

Yusuf
6 Temmuz 2025 21:23

Merhabalar kampanya kapsamındaki hediye ürünler geldi. İlgi ve alakanız için çok teşekkürler Samsung ailesi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Hediye Elektrikli Süpürge Verilmedi Sürekli Oyalıyorlar

Samsung bayisi olan İstanbul AVM'den çamaşır makinesi ve kurutma makinesi ikisini bir arada aldık ve bize elektrikli süp...

Kampanya Hediyelerim Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

Merhaba, ben 29.04.2025 tarihinde Samsung Özeller Ticaret firmasında kampanyalı çamaşır makinesi ve çamaşır kurutma maki...

Kampanya Hediyelerim Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

Samsung Hediye Kampanyasında Mağduriyet: Söz Verilen Mikrodalga Fırın Teslim Edilmiyor

Samsung şubesinden 2'li beyaz eşya alımına mikrodalga fırın hediye kampanyasına katıldık. Ürünleri aldık. Kurulumu tamam...

1 Destek
1

Samsung Kampanya Hediyesi İçin Mağduriyet Yaşadık

31.12.2024 tarihinde Samsung yetkili beyaz eşya mağazasından buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi aldık. Aldı...

1

Samsung Kampanya Hatası Nedeniyle Hediye Klimam Teslim Edilmiyor

31/05/2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM'de bulunan Doğan Türk Malları Samsung Beyaz Eşya bayisinden Bulaşık M...

Video Şikayetler

Samsung İç Boyası Atan Microdalga!

Samsung İç BoyasıAtan Microdalga!

Profil fotoğrafı
Elvan
Samsung Mikrodalganın Boya Atması Ve Kıvılcım Çıkarması!

SamsungMikrodalganın Boya Atması Ve Kıvılcım Çıkarması!

Profil fotoğrafı
Berivan
Samsung Pişmanlık Ve Servis Ağı Mahalle Tamircileri...

Samsung PişmanlıkVe Servis Ağı Mahalle Tamircileri...

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri