Hasarlı/Arızalı Sıfır Samsung Çamaşır Makinesi

İstanbul Maltepe Piazza Samsung bayisinden 17.11.2023 tarihinde almış olduğum sıfır 9kg'lik Samsung marka çamaşır makinesi yıkamada kazanı vuruyor ve normal olmayan ses çıkarıyor. Sıfır alınan bu makinenin kazanı bozuk. Servis geldi. Bu makinalar balans yapabilir ve bu normaldir dedi. Sıfır makinede bunlar normal değildir. Sağlam raporunu bu bozuk makineye verdi. Sıfır aldığım bu hasarlı ürünün arkasında durmayan firma (Koskoca Samsung) ve mağaza satıcısı 15 gün içinde iade hakkım olmadığını söylüyor ki bu hakkım var! Bana satılan bu bozuk ürünü hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Hakkımı en iyi şekilde arayacağımdan emin olabilirsiniz. En kısa sürede iade talep ediyorum. Kesinlikle Samsung marka hiçbir ürüne bulaşmamalısınız. Hemen Tüketici Hakem Heyeti'ne de gideceğim...