to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresindeki Ses Sorunu İçin Yetkili Servisten Cevap Gelmiyor
Samsung Eco Bubble model çamaşır makinem bir aydır çalışırken aşırı derecede ses yapıyor. Makinenin garanti süresi henüz bitmemiş olmasına rağmen bu sorun giderek arttı ve artık kullanırken ciddi endişe duyuyorum.
Yetkili servise başvuru yaptık ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne arandık ne de randevu için bilgilendirildik. Hem ürünün arızalı olması hem de garanti devam ederken bu kadar ilgisiz kalınması bizi mağdur ediyor.
Devam eden garanti kapsamında çamaşır makinemin ücretsiz olarak onarılmasını, eğer onarım mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
