to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung UE58TU7000U model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce yaklaşık 6000 TL ödeyerek satın aldım. Kurulumdan bugüne kadar herhangi bir arıza yaşamadım, düzenli ve özenli şekilde kullandım. Ancak 16.11.2025 tarihinde televizyonu açtığımda ses olmasına rağmen görüntü gelmediğini fark ettim.
Bu durum üzerine Ankara Keçiören’de kullandığım cihazım için Çankaya bölgesinden gelen Samsung yetkili servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda panel arızası olduğu ve panelin değiştirilmesi gerektiği bilgisi verildi. Televizyonun garanti süresi yeni dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede ve bu denli maliyetli bir parçada arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünü normal koşullarda kullandığım, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmadığı halde panel arızası oluştuğu için, müşteri memnuniyeti kapsamında panel parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma olumlu dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Samsung UE58TU7000U model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Cihazın garanti süresi bittikten sadece 6 ay sonra, 2024 yılı içinde birkaç kez arıza yaptı ve şu anda ekran hiç açılmıyor, sadece 1 saniye ses gelip gidiyor. Arıza Aksaray ili Ağaçören ilçesinde gerçekleşti. Yetkili Samsung s...
Samsung UE55TU8000U model televizyonum yaklaşık 3-4 yıl önce internetten satın alındı. Geçen hafta birden bire ekran görüntüsü gitti ve ne ses ne de görüntü var. Sadece televizyonun açıldığını kırmızı ışıktan anlıyorum, ara sıra ekranda bir çizgi gelip gidiyor. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve televizy...
30.07.2021 tarihinde aldığım UE58TU7000U model Samsung marka televizyon, garanti süresinin bitmesinden üç ay sonra panel arızası verdi. Servis, paneli...
UE58TU7000U model numaralı Samsung televizyon aldım, yaklaşık dört yıl oldu. Bundan 2 ay önce TV izlerken televizyon durup dururken birden ekranı gitti. İnternetten araştırdığıma göre sorun kesinlikle panel arızası. Zaten bir çok kişide aynı sorun var. Samsung yetkili servisini aradım ve bu durumu ç...
UE58TU7000U model numaralı Samsung televizyon aldım, yaklaşık 3 yıl oldu. Bundan 2 sene önce TV izlerken televizyon durup dururken birden ekranı gitti. İnternetten araştırdığıma göre sorun kesinlikle panel arızası. Zaten bir çok kişide aynı sorun var. Garanti den değiştirdik. Daha sonra 1 hafta önc...
Yorumlar