Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Dolmadan Arızalanan Samsung OLED TV İçin Destek Alamıyoruz

Garanti Süresi Dolmadan Arızalanan Samsung OLED TV İçin Destek Alamıyoruz
profile
Cantekin
03 Mayıs 2025 13:25
1.647

Media Markt'tan 2023 yılında almış olduğumuz Sam. QE55S95BATXTK SS5 Samsung OLED TV, ne bir darbe ne de bir temas olmadan yeşil ekrana döndü. Garantisi devam eden ürün hiçbir şekilde açılmıyor. Garantisinin bitmesine 1 ay kaldı ve muhatap da bulamıyoruz. Sonrasında da 'garanti bitti' diye bir muamele görmek istemiyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

03 Mayıs 2025 14:21 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

06 Mayıs 2025 10:07

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Balamir sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Biter Bitmez Arızalanan OLED TV Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek

profile
Balamir
01 Ağustos 2025 12:51
4.135
Garanti Süresi Biter Bitmez Arızalanan OLED TV Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Garanti Süresi Sonrası Ciddi Arıza ve Çözüm Talebi

profile
Hakan
21 Eylül 2025 21:58
273
Samsung Garanti Süresi Sonrası Ciddi Arıza ve Çözüm Talebi
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ekim 2023 09:55
1.743
"Pazartesi günü Samsung Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtikten sonra her konuştuğum müşteri temsilcisi gayet açıklayıcı bilgiler ve nezaketi ile yardımcı olmuş olup, üründeki problemi azami bir şekilde çözümlenerek tarafımıza iletilmiştir. Emeği geçen herkese teşekkür ederim ilk başta 2,5 senelik bir televizyonun bozulmasına ilişkin hayal kırıklığı yaşamama rağmen Samsung problemi uzatmadan hızlı bir şekilde çözüme kavuşturmuştur."
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Duygu
15 Ekim 2024 00:23
1.379
"Samsung TV'nin bu şekilde bozulmasını hiç beklemiyordum ama iyi bir firma olduğunu gösterip TV'nin ekranını değiştirdiler teşekkür ederiz"
Samsung TV'nin Kronik Sorunları Ve Hayal Kırıklığı
Samsung TV'nin Kronik Sorunları Ve Hayal Kırıklığı

Samsung TV'de Garanti Sonrası Ekran Arızası Ve Çözüm Beklentisi

profile
07 Ağustos 2025 15:09
1.032

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri