to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafımca Haziran 2025 tarihinde Samsung marka RT50K600PS9 kodlu bir buzdolabı satın alınmıştır. Ürün garanti süresi içerisinde olup, yaklaşık 2 hafta önce arızalanmıştır. Yetkili servis çağrılmış, ilk incelemede motor arızası olduğu belirtilmiş, daha sonra yapılan kontrolde gaz kaçağı olduğu tespit edilerek ürünün değişimine karar verilmiştir. Ancak bu süreçte yaklaşık 2 hafta boyunca tarafıma çözüm sunulmamış ve buzdolabı çalışmadığı için içerisinde bulunan et, süt, tereyağı ve diğer tüm gıda ürünlerim bozulmuştur. Bu durum tarafımı ciddi şekilde mağdur etmiştir. Her ne kadar ürün garanti kapsamında değiştirilmiş olsa da, bu süreçte uğramış olduğum maddi zarar tarafıma karşılanmamıştır.
01.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabı, ilk günden bu yana düzenli olarak arızalanmaktadır. Özellikle gaz kaçağı ve motor arızası nedeniyle cihaz her 15 günde bir çalışmaz hale gelmekte, bu durum ciddi mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Cihazd...
Samsung RT46K6000WW/T model buzdolabımı 2019 Haziran ayında İstanbul’da satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana iki kez servis çağırmak zorunda kaldım. İlk olarak 2021 yılında, cihazdan çıkan şiddetli sesler nedeniyle garanti kapsamındayken servis geldi ve bu seslerin buz kırıcıdan kaynaklandığını...
Samsung marka RT62K7040WW/TR model buzdolabını 2018–2019 yıllarında yaklaşık 6.000–6.500 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünün kendi garantisi bitmiş olmasına rağmen motor için 10 yıl garanti verildiği özellikle belirtilmişti. 17 Şubat’tan bu yana hem buzdolabının motorunun yandığı hem de gaz...
Samsung marka RT58K7140SL model buzdolabım 19 Ekim tarihinde arızalandı, 20 Ekim’de servisi aradım ve süreç o günden beri tam bir mağduriyete dönüştü. Önce gaz kaçağı olduğu söylendi, ardından haftalarca değişim için Samsung’dan haber bekledim. Sonuç olarak gaz kaçağı olmadığı, parça değişimi yapıla...
2020 yılında yetkili Samsung bayisinden RB50RS334SA/TR model buzdolabı satın aldım. Ürün, üretici firma tarafından 10 yıl garanti kapsamında satılmış olup, garanti koşullarına göre ana sistemler ve soğutma mekanizması uzun süreli güvence altındadır. Buna rağmen buzdolabı, Ağustos 2025 tarihinde soğ...
Yorumlar