Samsung Derin Dondurucu hizmetleri

İstanbul Eyüpsultan Merkez'de bulunan Leydi Mağazası’ndan 02.12.2025 tarihinde Samsung marka dikey derin dondurucu RZ-20DG3001WW model ürünü 18.500 TL bedelle, kredi kartına 4 taksit olacak şekilde satın aldım. Satış esnasında ürünün içindeki file takılı değildi ve bana ürünün iç aydınlatmasının olm...

Samsung marka derin dondurucuyu yaklaşık 15 gün önce Teknosa'dan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, yapay zeka özellikli olmasına rağmen ciddi şekilde buzlanma problemi yaşadım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleri ve yetkili servisle defalarca iletişime geçtim. İlk serv...

+1

Media Markt Online Satış üzerinden 26/06/2025 tarihinde Samsung RZ20DG3001WWTR e Enerji Sınıfı 188 l Derin Dondurucu aldım. Dondurucu bize ulaştıktan sonra servis geldi, kutuyu açıp çalıştırdı ve '2 saat çalıştırın, çalışıyorsa bir sorun yoktur' dedi. Servistekiler cihazın içine hiç bakmadı ve herha...

Bn Media Markt aldığım derin dondurucuya Samsung marka derin dondurucu servis kaydı açılmadan rağmen gelen giden yok hizmet yok aldığımız ürünü bağlatamıyoruz paramızla rezil oluyoruz. Telefonlara bile bakmıyorsun insanlar kalite diye ürün alıyor ama hizmet yok

Samsung Derin dondurucu ürün satın aldım. Aldığım ürünü servis kurulum için açtığında hasarlı olduğunu tespit ettik ve ürünün iadesini istedim. Sonra iade talebimi müşteri hizmetlerine bildirdim ve onlar da ürünün servis tarafından tekrar kutulanması gerektiğini söylediler. Servis kaydı oluşturdular...

+1

0D2K4DBK800059V seri numaralı buzdolabını 2018 yılında Samsung markasından ailecek memnun kaldığımız için aldık. Buzdolabım henüz 6 yıllık olmasına rağmen 2 kez arıza verdi. İlk arıza yanılmıyorsam 2021 yılında oldu, teknik servis tarafından garanti kapsamında denilerek giderildi. Ancak son günlerde...

Samsung buzdolabının dondurucu kısmı bozulup tamir edildi, tamir edilirken buzdolabını deldiler. Deldiklerini söylediğimde bundan bir şey olmaz diye cevap verdiler. 1.5 ay sonra yeniden bozuldu. Şunu da belirtmek isterim 3 yıl garanti süresi vardı 1 ay geçti ve bozuldu. Servisi arayıp durumu anlattı...

Samsung marka buzdolabım Şubat ayında dondurucu kısmında arıza verdi. Servis talebinde bulundum ve servis ücretinin 500 TL olduğunu söylediler. Servis geldi, arızayı tespit etti ve tamiri için ekstra 4.000 TL aldıktan sonra ayrıldı. Servis tarafından verilen yedek parçanın garanti kapsamında olduğu ...

Samsung marka buzdolabımın derin dondurucu kısmı dondurmadığı için Samsung'u arayarak servis talep ettim. Buzdolabımın alt kısmı kullanılır durumdaydı. Servisten gelen ekip, kontrolün ardından gaz kaçağı olduğunu ve gaz basılması gerektiğini söylediler. Gaz için 2500 TL ücret talep edildi ve toplamd...

08.11.2023 tarihi sabah saatlerinde, soğutma yapmayan ve derin dondurucu kısmında erime başlayan Samsung buzdolabımız için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri biz İstanbul dışında olduğumuz için kızımı aynı gün öğlen saatlerinde telefonla görüntülü arayıp gerekli kontroller sonrasında 09...

12/06/23 tarihinde Samsung derin dondurucu satın aldım. Kurban sonrası büyün etlerimi tereyağlarımı ve kışlık bütün erzağımı içinde muhafaza ediyordum. Yıllık izne çıktım ve memleketime gittim evde olmadığım 1 hafta boyunca kısa elektrik kesintisi olmuş ve dolabın kapağı atmış içindeki bütün erzak e...

Samsung marka buzdolabım var. Ürünün derin dondurucu kısmı bozuldu. Pek çok defa servis çağırdık. Servis elemanları hiçbir çözüm üretemediler. Samsung müşteri hizmetleri ilgilenmedi. Son derece kalitesiz ve servis elemanları yeteneksiz. Müşteri hizmetleri sizinle dalga geçiyor, sorununuzla ilgilenm...

19-10-2022 tarihinde satın olmuş olduğum Samsung RZ20BG3000WW 188 l Çekmeceli Derin Dondurucu yaklaşık 4 ay sonra arızalandı ve tamir edilemeyeceği söylendi. Muadil ürün olarak Samsung RZ32A74A5AP/TR Tek Kapılı No Frost Buzdolabı göndereceklerini belirttiler. Bende kabul ettim. 06.04.2023 tarihinde ...

İstanbul Metrogarden Samsung Avrupa isimli mağazasından RZ20BG3000WW model derin dondurucu satın aldım. Ürün ertesi gün teslim edildi ancak garantiyi aktif etmek için teknik ekip geldiğinde üründe ezik/hasar tespit edildi. Değişim talebinde bulundum ama satış sonrası Samsung hizmeti hayli vasat. So...