Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesindeki Sürekli Arızalara Karşı Yetersiz Servis Desteği

profile
Zeynep
01 Aralık 2025 18:15
1.710

Samsung WWW90T4020CE/AH model çamaşır makinesi kullanıyorum. Yaklaşık beş aydır makinede yıkama esnasında su çekmeme, programların karışması ve düzensiz çalışma gibi sorunlar yaşıyorum. Makine çoğunlukla bu şekilde problemli çalışıyor ve normal bir yıkama performansı alamıyorum.

Bu süreçte yetkili servis iki kez evime gelerek makineyi inceledi, ancak her seferinde “hiçbir sorun yok” diyerek herhangi bir işlem yapmadan geri gittiler. Kullanıcı olarak sorunu detaylı şekilde anlatmama rağmen yaşadığım problem ciddiye alınmadı ve arızayla ilgili somut bir çözüm sunulmadı.

Samsung’dan, çamaşır makinemin sorunlarının gerçekten detaylı şekilde incelenmesini, arızanın net olarak tespit edilmesini ve gerekli tamir ya da işlemlerin yapılarak bu problemin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 2025 14:36 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Abdurrahman
Abdurrahman

***************** **********

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Garantili Makineye Yüksek Servis Ücreti Şoku

profile
Gökhan
04 Eylül 2025 17:53
2.657
Garantili Makineye Yüksek Servis Ücreti Şoku
garantili-makineye-yuksek-servis-ucreti-soku-5.jpg
garantili-makineye-yuksek-servis-ucreti-soku-3.jpg
garantili-makineye-yuksek-servis-ucreti-soku-2.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Gürültü Sorunu Hayatı Zorlaştırıyor

profile
Kadir
13 Şubat 2025 14:58
7.036
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri