to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2024’te Evkur’dan satın aldığım Samsung çamaşır makinesi, her yıkamada kıyafetlerimi yırtıyor. Model bilgisini bilmiyorum ancak fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut. Sorun başından beri devam ediyor ve farklı yıkama programlarında da aynı problemle karşılaşıyorum.
Bu durum üzerine hem Samsung müşteri hizmetleriyle hem de Evkur’la iletişime geçtim fakat ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa makinem hâlâ garanti kapsamında ve kullanıcı hatası olmadan, düzenli şekilde kullanmama rağmen bu sorun yaşanıyor.
Kıyafetlerimin zarar görmemesi ve mağduriyetimin giderilmesi için makinenin değiştirilmesini talep ediyorum.
2022 yılında Giresun Evkur’dan aldığım Samsung ww90 serisi çamaşır makinesi yaklaşık bir yıldır çamaşırları güzel yıkamıyor. Özellikle son 4 aydır deterjan gözünün altında paslanma oluştu. Her yıkamadan sonra çamaşırlarda lekeler kalıyor ve çoğu zaman ikinci kez yıkamak zorunda kalıyorum. Farklı de...
Samsung marka çamaşır makinem bozuldu. Garanti belgesi ve fatura istediler, gönderdik. Garantisi hala devam ediyor, 05.06.2024 tarihinde sona erecek. Ancak hala bir çözüm bulunmadı ve bu durum bizi çok mağdur etti. Çok ilgisizler ve bize olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı. Hala bekliyoruz.
Samsung marka çamaşır makinesi yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum. Fakat çamaşır makinesi kıyafetlerimi resimlerde görüldüğü gibi yırtmaktadır. Defalarca Samsung ile iletişime geçtiğim halde sorunun çözülmemiş olup sürekli olarak çeşitli bahaneler sunulmuştur. Aldığım üründen ve markadan gerçek anlamda...
2024 yılı Aralık ayında İstanbul Evkur’dan taksitli olarak satın aldığım Samsung WW11BGA046AE model çamaşır makinesini kullanmaya başladığımdan beri c...
Samsung çamaşır makinesi aldığım günden beri (2 yıl olacak) sorunlar yaşıyorum. Kıyafetleri yırtıyor, küçültüyor. Servis birkaç sefer geldi, parça değiştirdi, yazılım güncelledi ama aynı sorunlar devam ediyor. Garanti devam ediyor. Değişmesini talep ediyorum.
Yorumlar