to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka, garanti kapsamındaki çamaşır makinemin kapak lastiği 07 Şubat 2026 tarihinde normal kullanım sırasında yı...rtıldı. Bunun üzerine Sakarya’daki yetkili servis ile iletişime geçtim. Herhangi bir teknik inceleme raporu, somut gerekçe veya görsel bir kanıt sunulmadan arızanın “kullanıcı hata
"Servis gelip sorunu çözdü teşekkürler ilginize"
Samsung marka çamaşır makinemin kapağındaki lastik, hiçbir darbe ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinden yır...tıldı ve bu nedenle cihaz su akıtmaya başladı. Henüz yaklaşık 6 aylık ve garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen bu şekilde bir arıza yaşamak beni oldukça mağdur etti. Yaşad
"Şikayetin sonunda sağ olsunlar Çözüm merkezinden aradılar. Teknik servisin değiştireceğini kendileriyle görüşeceklerini ilettiler. Sağ olsunlar iletmişler ki Teknik servis aradı garanti kapsamı dışında 4000 TL karşılığında değiştirebileceklerini bildirdiler Telefon trafiğinden ve zaman kaybından başka bir çözüm olmadığına kanaat getirdim. Dönüşler çok hızlı fakat benim değil kendi şikayet sorununu çözdüler. Teşekkürler Samsung firmanızı bize çok güzel tanıttınız."
Samsung WW80K54100WAH model çamaşır makinem çalışmadığı için 03.12.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’deki yetkili servisi çağ...ırdım. Yapılan kontrolde sorunun sadece kapak üzerindeki açma kapama switch düğmesinden kaynaklandığı söylendi. Buna rağmen, bu küçük parça için tüm kapağın değişmesi gerektiği, bu
Kullandığım Samsung marka çamaşır makinesinin kapağının üst, yan ve alt kısımlarında paslanma meydana geldi. Samsung ser...visini aradığımda, fazla deterjan kullandığım için paslandığını, değişim veya parça değişimi yapamayacaklarını söylediler. Şikayetimi belirttim. Sonrasında makineyi alıp geri getir
Ankara Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce Samsung WW11dg6B25ULEAH model çamaşır makinesi satı...n aldım. Aynı ürünü birkaç tanıdığım da sorunsuz şekilde kullanıyor olmasına rağmen, bana gelen üründe ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makine çalışırken aşırı
Samsung WW11dg5B25sabah model çamaşır makinesini yaklaşık 2 hafta önce satın aldım ve kullanıyorum. İlk günden beri her ...yıkamada kapak kısmındaki körük lastiğine çorap sıkışması sorunu yaşıyorum. Neredeyse her çalıştırmada en az 2 çorap lastiğe kaçıyor, ayrıca tüm kir bu sıkışan çorapta birikiyor ve
"Tüm ilgililere çok teşekkürler Zeliha hanım ve yetkili servis elemanı Anıl beye çok teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıl önce 35 bin TL ödeyerek satın aldığım Samsung kurutmalı ça...maşır makinemin kapağında bulunan körük lastiği yırtıldı. 20 Kasım tarihind
Samsung Bespoke marka çamaşır makinem yaklaşık 1 yıl oldu ve son 2 aydır ka...pak bölgesinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makine özellikle durulama
Samsung marka WW90T4020CE/AH 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 10 ay önce Ankamall AVM’den satın aldık. Makineyi çok yoğu...n kullanmıyor, fazla yükleme yapmamaya özellikle dikkat ediyoruz. Buna rağmen 5. Ayda kapak lastiğinde yırtık oluştu ve bu yırtık nedeniyle özellikle bazı programlarda makine dışar
Samsung marka çamaşır makinemin kapak kısmından su sızdırma sorunu yaşıyorum. Bu problem yaklaşık 2 aydır sürekli olarak... devam ediyor. Makineyi Mart 2024’te satın aldım ve garanti süresi 3 yıl olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda bana ücretli onarım önerildi. Gerekçe olarak sadece “kullanı
"Ücretsiz onarıldı teşekkürler"
Samsung çamaşır makinemin kapak kısmındaki plastik aksamdan bir parça koptu ve bu nedenle makine su akıtmaya başladı. Ya...klaşık 3 yıl önce aldığım bu ürünün sorunu yeni ortaya çıktı. Durumu Adana Yüreğir'deki yetkili servise bildirdim, ancak kapak kısmındaki bu parça kullanıcı hatası olarak değerlend
Mayıs ayında Aydın Nazilli’den Samsung WD11DB8B85GH model çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığım günden beri sürekli s...orun yaşıyorum. Çok sık kullanmamama rağmen, uygulamada 2 tona yakın su tüketimi ve yüksek elektrik kullanımı gösteriyor. Bir hafta içinde iki kez servis geldi, ancak herhangi bir
Samsung WW90K5410UW/AH model 9 kg Eco Bubble çamaşır makinemin akıllı kapağı bugün hiçbir dış müdahale olmadan kendiliği...nden çatladı ve su kaçırmaya başladı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez başıma geliyor. Makineyi Diyarbakır Samsung Ninova mağazasından satın aldım ve 10 yıl motor ga
3 ay önce aldığım Samsung çamaşır makinesinin kapağının lastiğinde sorun var ve garantisi olduğu halde servisi çağırdım ...sorunun benden kaynaklı olduğunu garantinin karşılamadığını söylediler ve 4.500 lira ücret talep ettiler. Bunun üzerine müşteri aradım fakat istediğim alamadım ilgilenmediler. Bun
Samsung WW90K5410UX/AH model çamaşır makinemde geçen sene kapak klips arızası yaşandı ve yetkili servis tarafından 3.920... TL ücret ödeyerek kapak değişimi yapıldı. Ancak, arızanın üzerinden bir yıl bile geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Makine çalışırken kendiliğinden hata kodu veriyor ve kapa
Samsung WD90TA046BE1AH model çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır her yıkamada “kapak hatası” uyarısı alıyorum. Sorunu çöz...mek için servisi aradım ve Denizli’deki yetkili servis makinenin kapağının değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak kapak değişimi için 9 bin tl gibi oldukça yüksek bir ücret talep ed
Samsung DW60M5052FW/TR model bulaşık makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt Pendorya mağazasından aldım. Makinenin... kapağı 3 ay önce, garanti süresi devam ederken paslandı ve ayrıca iki yıkamada bir tabletin tam olarak erimemesi sorununu yaşıyorum. Yaşadığım sorunlar için Samsung müşteri hizme
Samsung WW90K5410UX/AH model çamaşır makinemde kapak arızası kodu gösteriyor ve bu nedenle makine çalışmıyor. Sorun 3 gü...ndür devam ediyor ve bu süre zarfında kapağı tekrar kapatmayı denedim fakat sonuç alamadım. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ve aciliyetini
2018 yılında aldığım Samsung Eco Bubble 9 kg yıkama, 6 kg kurutma özellikli çamaşır makinemin (Model: WD90K6410OS/AH) ka...pağında arıza meydana geldi. Kayseri/Melikgazi’deki yetkili servis, kapak değişimi için önce 9.500 TL, ardından 8.500 TL fiyat verdi. Sadece motor garantisi devam eden cihazım için
Yaklaşık 10 ay önce ww 11BB944DGHAH 02 Seri numaralı çamaşır makinesi aldım. Servis makineyi yerleştirirken makinenin ka...paktan sular döküldü. Dışarının soğuk, içerinin sıcak olmasından kaynaklı durumun normal olduğu belirtildi. Makine dolap içerisine yerleştirildi dolabın içerisinde aşırı gürültü, t
