to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung buzdolabını alalı daha bir yıl oldu, motoru yandı. Servis, motorun 5 gün içinde geleceğini söyledi, takacak ekibin ise ayrıca randevu vereceğini belirtti. Yani, Samsung'u alırsan pişman olursun dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, konuyla ilgili yarın döneriz dediler. Ben de, 'Bir çocuklu aile bir hafta dolapsız kalabilir mi?' diye sordum. Şeker hastasıyım, insülin için gece 22:30'da vuruluyorum. Bir hafta boyunca kimi rahatsız edeyim bu durumda? Bu durumu müşteri hizmetlerine de söyledim, size yarın dönüş yaparım dediler. Yedek dolap istedim, mağdur oluyorum diye belirttim. 2 gün geçti, yine de size yarın dönüş yaparım dediler. Ben pişmanım Samsung.
Samsung buzdolabım soğutmadı servis i çağırdım motor yanmış dediler 12 gün sonra motoru değişildi tekrar soğutmadı servis i bekliyorum acaba bu sorunum ne zaman çözülecek buzdolabım daha yeni garanti devam ediyor Samsung servis ve parça konusunda çok kötüler
Samsung buzdolabım bozuldu 10 gün oldu parça bekliyorum ve hâlâ gün ve tarih veremiyorlar Samsung sendeki rahatlıktan bende istiyorum beni arayıp yapabileceğimiz bir şey var mı diye soruyorlar yedek dolap vermediler dolap aldım işlemi hızlandırın dedim 10 gün dür değişimi yapılacak motor gelmedi ve tarih veremiyorlar parçanın gelmediği her gün yazacağım
26 Mayıs 2025 tarihinde Samsung yetkili servis tarafından buzdolabım kuruldu, fakat buzdolabımızın kapak yönünün değişmesi gerekiyordu. Hiçbir şekilde kurulum anında kapak yönü değiştirilsin mi diye bir soru sorulmadı. Kurulum randevusu aldığım zamanda müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde so...
Samsung RB50RS334SA model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce birden çalışmayı durdurdu, soğutma tamamen kesildi ve buzluk dahil tüm gıdalarım bozuldu. Ekranda 10 e hata kodu ve kırmızı ünlem işareti çıktı. Ürün daha sadece 3 yıllık ve garanti süresi biteli henüz 10 ay oldu. Böyle yeni bir cihazın bu ş...
Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabını 2022 yılında, o dönem diğer markalara göre daha yüksek bir bedel ödeyerek, kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak satın aldım. Ürüne ek ücret ödeyerek ilave garanti de yaptırdım. Ancak yaklaşık 2 aydır buzdolabımda 06/e hata kodu çıkıyor, alt ve üst bö...
2021 yılında satın aldığım Samsung RB50RS334Sa model buzdolabım, 2023 yılından itibaren yılda birkaç kez aynı arızayı vermeye başladı. Buzdolabı soğutma yapmıyor ve bu nedenle içindeki yiyeceklerim defalarca bozuldu. Bu süreçte sorunun giderilmesi için Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim ve ...
2021 Temmuz ayında tüm beyaz eşyalarımızı (buzdolabı, TV, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi) Samsung’dan satın aldık. Yıllardır telefon ve beyaz eşya tercihimizi de Samsung’dan yana kullanıyoruz. Ancak 2025 yılının son aylarında buzdolabımız soğutmamaya başladı ve yaşadığımız süreçten dolayı markay...
Yorumlar