Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bilinmeyen Yabancı Numaralardan Gelen WhatsApp Aramaları Güvenlik Endişesi Yaratıyor

06.12.2025 tarihinde Türkiye’de, +90 ülke kodlu hattımı kullandığım Samsung A14 marka telefonumda kayıtlı WhatsApp hesabıma, +237 (Kamerun) ülke kodlu bir numaradan 12:20–12:40 saatleri arasında görüntülü arama geldi. Bu ülke ile hiçbir kişisel veya ticari bağlantım olmadığı için durumdan rahatsız oldum ve numarayı doğrudan engelledim. Benzer aramalar daha önce de nadiren başıma geldiği için artık ciddi şekilde şüphelenmeye başladım.

Herhangi bir şüpheli mesaj, dosya veya giriş denemesiyle karşılaşmadım. Bu süreçte hiçbir ödeme yapmadım ve kişisel bilgi paylaşımında bulunmadım. Buna rağmen hesabımın ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişe duyuyorum. WhatsApp hesabım şahıs adına kayıtlıdır ve bu hesabın güvenliği benim için önemlidir.

WhatsApp’tan beklentim, hesabımın detaylı şekilde incelenmesi, numaramın bu tür yabancı ve şüpheli aramalara karşı korunması için ek güvenlik önlemlerinin alınması ve tarafıma yapılacak yazılı bir bilgilendirme ile durumun açıklığa kavuşturulmasıdır. Hesap bilgilerimin ele geçirilmesi, numaramın izinsiz kullanılması veya özel bilgilerimin üçüncü şahısların eline geçmesi gibi bir durumda hiçbir sorumluluğu kabul etmeyeceğimi, tüm sorumluluğun WhatsApp’a ait olduğunu beyan ediyorum.

8 Aralık 2025 10:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

WhatsApp Hesabımda Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği Mağduriyet Yaşatıyor

21 Eylül saat 14:00'ten bu yana Samsung a36 model telefonumda WhatsApp hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum. Onay kodunu a...

WhatsApp Hesabımda Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği Mağduriyet Yaşatıyor

Samsung Şikayetçiyim Tel Numaram Başkası Tarafından Kullanılıyor

Tel numaramın bir başkası tarafından kullanılıyor çünkü WhatsApp'a gelen 6 haneli doğrulama kodu bana mesaj olarak da ge...

Instagram Hesabım Haksız Yere 180 Gün Engellendi, Destek Ekibinden Çözüm Yok

16.08.2025 tarihinde “erdogan dincel” kullanıcı adlı Instagram hesabıma hiçbir paylaşımda bulunmamama rağmen 180 gün eri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Makine Yapılıp Geliyor Yine Aynı Sorun Devam Ediyor

Samsung MakineYapılıp Geliyor Yine Aynı Sorun Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Mutlu
Samsung Klima Ve Servis Sorunu

Samsung Klima VeServis Sorunu

Profil fotoğrafı
Çetin
Samsung Buzdolabının Sorunları Ve Servis Sorunu

SamsungBuzdolabının Sorunları Ve Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinan
Samsung Hasarların Tazmin Edilmesi

SamsungHasarların Tazmin Edilmesi

Profil fotoğrafı
Berkay
Samsung 11 Kilo Çamaşır Makinesinde Sorun

Samsung 11 KiloÇamaşır Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Fehime

Samsung Kategorileri