Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Bilgisayar tv tamir

3 Şikayet
28100
(65 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'ye Yetkili Servisten Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik

profile
Serdar
07 Ağustos 2025 22:11
499
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ali
10 Nisan 2023 12:21
4.264

"Sn. Samsung Yetkilisi Cihan Bey e çok teşekkür ederim çok ilgi ve alaka gösterip sorun giderilmesinde yardımcı oldu. Samsung ailesine de teşekkür ederim hızlı bir şekilde servisi yönlendirme yaptılar indirim de yaptılar. Servis konusunda bir not (servis personeller önce telefonla teşhis koymaya çalıştılar. Ben rica ettim gelin bakın görün onagöre değerlendiririz dedim) kortuğum gibi LED arızası çıkmadı. Sorun oksitlenen soket ve fabrika ayarlarına döndürüp tekrar kanal yüklemekle çözüldü. Ancak burda ince bir ayrıntı var Samsung Türkiye üzerinden servis çağırdığım için işi daha kurumsal ve doğru dürüst bir şekilde yapıldı bana telefonda servisteki arkadaşın söylediği bu TV yi normalde servise alır ikibin tl masraf çıktı der ister yaptırır ister yaptırmazsınız derdim dedi. Sıkıntı burda normal şartlar altında doğru bir tespit yapılmayıp sadece masrafı yüksek göstermek için servis hizmeti vermek hiç etik değil. O yüzden yetkili servisten önce Samsung Türkiye'yi aramakta yarar var. Herkesi bilgilendirmek istedim arızanın ne olduğunu tüm ayrıntısına kadar sorsunlar mümkünse evde tamiratını görsünler hakkı olmayan para ödemesinler işin hakkı neyse onu ödesinler. Saygılarımla"

profile
Engin
01 Nisan 2023 21:15
1.779
Samsung Kategorileri