Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Bilgisayar tv kumanda

5 Şikayet
22100
(41 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ali
10 Nisan 2023 12:21
4.264

"Sn. Samsung Yetkilisi Cihan Bey e çok teşekkür ederim çok ilgi ve alaka gösterip sorun giderilmesinde yardımcı oldu. Samsung ailesine de teşekkür ederim hızlı bir şekilde servisi yönlendirme yaptılar indirim de yaptılar. Servis konusunda bir not (servis personeller önce telefonla teşhis koymaya çalıştılar. Ben rica ettim gelin bakın görün onagöre değerlendiririz dedim) kortuğum gibi LED arızası çıkmadı. Sorun oksitlenen soket ve fabrika ayarlarına döndürüp tekrar kanal yüklemekle çözüldü. Ancak burda ince bir ayrıntı var Samsung Türkiye üzerinden servis çağırdığım için işi daha kurumsal ve doğru dürüst bir şekilde yapıldı bana telefonda servisteki arkadaşın söylediği bu TV yi normalde servise alır ikibin tl masraf çıktı der ister yaptırır ister yaptırmazsınız derdim dedi. Sıkıntı burda normal şartlar altında doğru bir tespit yapılmayıp sadece masrafı yüksek göstermek için servis hizmeti vermek hiç etik değil. O yüzden yetkili servisten önce Samsung Türkiye'yi aramakta yarar var. Herkesi bilgilendirmek istedim arızanın ne olduğunu tüm ayrıntısına kadar sorsunlar mümkünse evde tamiratını görsünler hakkı olmayan para ödemesinler işin hakkı neyse onu ödesinler. Saygılarımla"

profile
Ömer
09 Nisan 2023 00:27
5.434
1
Kağan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kağan
06 Nisan 2023 03:23
1.091
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erhan
14 Şubat 2023 15:04
6.436
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yüksel
14 Şubat 2023 00:15
7.535
Samsung Kategorileri