to read complaints and reviews, or file yours.Batarya Değişiminden Sonra Telefonum Açılıp Kapanıyor Ve Servis Desteği Yetersiz
Samsung A34 5G uyumlu telefonumun bataryasını yaklaşık bir ay önce Net Tech Nilüfer FSM şubesinde değiştirdim. Batarya değişiminden sonra telefonum kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve bu sorun bir aydır aralıksız devam ediyor.
Aslında batarya değişimi için önce Korupark şubesine gitmiştim, ancak işlemi yapacak kişi izinli olduğu için beni Nilüfer FSM şubesine yönlendirdiler ve batarya değişimi orada yapıldı. Sorun başlayınca tekrar Korupark şubesine gittim, telefonda bir saat içinde sürekli açılıp kapandığını anlattım; ancak burada bana bir şey yapamayacaklarını, Nilüfer şubesine gitmem gerektiğini söylediler. Satış aşamasında gösterilen ilgi ve alakanın, sorun yaşayınca aynı şekilde devam etmemesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Batarya değişimi için 1.180 TL ödeme yaptım ve bu işlem sonrasında telefonum sağlıklı çalışmaz hâle geldi. Telefonumun ücretsiz olarak detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa bataryanın ya da yapılan işlemin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba şikayet ettiğim firma net tech Bursa firmasi
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Batarya değişimi sonrası telefonum kendi kendine açıp kapanıyor, hiçbir şubeden geri dönüş almadım, marka yanıtı görmedim ve ürünün arkasında kimse durmuyor.
Sizlerde her şey satana kadar zaten hiç memnun değilim ben hep Samsung kullandım bu yaşıma kadar simdi yine yeni bir Samsung telefon alacağım ama artık almayı dusunkuyorun...
