Batarya Değişimi Sonrası Arka Kamera Tozu Temizlenmesi İsteği

Samsung a24 marka telefonumu ekrana basılmama sorunu nedeniyle 12 Haziran’da Jestech servisine gönderdim. Cihazın batarya değişimi yapıldıktan sonra telefonu teslim aldığımda bu kez arka kameranın içinde toz kaldığını fark ettim. Telefonda böyle bir sorun yokken, servis işlemi sonrasında kameranın içine toz kaçmış olması beni rahatsız etti.

Bu durumla ilgili olarak, SG11053235 bildirim numaralı işlem kapsamında cihazımın kamerasındaki tozun hiçbir ek ücret talep edilmeden temizlenmesini ve telefonumun teslim aldığımda temiz ve sorunsuz şekilde tarafıma geri verilmesini talep ediyorum. Yapılan hatanın düzeltilmesini ve bundan sonraki sürecin daha dikkatli yürütülmesini istiyorum.