to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung S20 Plus model telefonumun bataryası için İstanbul Avcılar’daki yetkili teknik serviste 2600 TL ödeyerek batarya değişimi yaptırdım. Ancak batarya değişiminden hemen sonra kamerada ciddi bir bulanıklık oluştu. Sorunu hemen fark edip tekrar servise götürdüm, fakat bu kez kamera için ayrıca ücret talep edildi. Batarya değişiminden yaklaşık bir hafta sonra ise ekranımda kırmızı bir çizgi belirdi. Tekrar servise götürdüğümde, bu sorun için de ek ücret talep edildi.
Telefonumun garantisi bittiği için işlemleri ücretli yaptırmak zorunda kaldım, ancak batarya değişimi sonrası ortaya çıkan bu sorunların, yapılan işlemlerden kaynaklandığını düşünüyorum. Hem kameradaki bulanıklık hem de ekrandaki kırmızı çizgi, batarya değişimi öncesinde kesinlikle yoktu. Sorunlar devam ettiği için tekrar tekrar servise gitmek zorunda kaldım ve mağduriyetim arttı.
Ücret iadesi, ücretsiz tamirat veya cihaz değişimi gibi bir çözüm talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
20.08.2025 tarihinde Samsung s20 Plus model telefonumun batarya değişimi için İstanbul Avcılar’daki yetkili servise başvurdum ve 2.600 TL ücret ödedim. Batarya değişiminden hemen sonra telefonumda kamera bulanıklığı ve ekranda yeşil-kırmızı çizgi oluştu. Oysa servise götürmeden önce cihazımda hiçbir problem yoktu.
Bu sorunların sürekli devam etmesi üzerine defalarca Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak cihazda herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Sorunlar devam edince tekrar servise başvurdum, fakat bu sefer de benden yeniden ücret talep edildi.
Telefonumun batarya değişimi sonrası oluşan bu sorunların ücretsiz olarak giderilmesini veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde Samsung S20 Plus model cihazımın batarya değişimi için Avcılar’daki Merkez Mahallesi Spor Sokak No:32 a/1 adresindeki teknik servise başvurdum. Cihazım 5 yıllık ve bugüne kadar hiçbir sorunum olmamıştı. Ancak batarya değişiminden sonra önce kamerada bulanıklık oluştu. Cihazı tek...
Merhaba, 25 Kasım 2022'de Samsung S21 aldım. Birkaç hafta önce telefonun batarya kapağının açıldığını fark ettim ve arasındaki yapışkanın erimiş bir kıvamı vardı. Müşteri hizmetleri beni Avcılar'daki yetkili servise yönlendirdi. Oraya gittiğimde yapıştırıcı kit için bana 850 TL civarı bir fiyat çıka...
Merhaba 2021 yakında Samsung s 20 Plus telefon aldım. Garantili bir ürün olarak. Telefonu severek kullanırken 3 gün önce sahura kalkarken telefonun ekranında pembe bir çizgi belirdi. Telefon Spigen kılıfla kullanıldı ve neredeyse hiç düşmedi. Ekrana çok iyi baktım. Bir anda neden böyle bir şey oldu...
Merhaba, benimde s20 Plus telefonumda yukarıdan aşağı yeşil çizgi oluştu. Hiçbir darbeye ya da düşmeye maruz kalmadı. Yani kullanıcı tarafından oluşan bir sorun değil. Yetkili servise gittim. Ekranın değişmesi gerekti i söylediler. Çok yüksek bir para talep ettiler. Yıllardır, ilk telefonum da dahil...
Samsung S22 cep telefonumun Mart 2025'te Avcılar Samsung yetkili servisinde batarya değişimi yapıldı. Ekim 2025'te batarya sorunu nedeniyle aynı servise başvurdum. Değişen bataryanın garanti süresinin 6 ay olduğunu söylediler ve 2.600 TL yeni batarya ücreti istediler. Böyle bir şey olabilir mi diye ...
Yorumlar