Samsung Batarya Değişimi İçin 6 Bin TL Ücret Talebi Ve 20 Gün Bekleme

Ali · 2026-02-19T13:33:25+03:00

BDH iletişim isimli Samsung yetkili bayisine göndermiş olduğum tabletimin sadece batarya değişimini talep etmeme rağmen ilk başta 2000 TL gönderdim. Aradan bir hafta geçti, 4100 TL daha para istediler. Tabletimi sadece batarya değişimini istediğimi talep etmeme rağmen başka hiçbir sorunu olmamasına rağmen beni yaklaşık 20 gün bekletip cihazımı işlemsiz iade ettiler.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ali

Samsung

19 Şubat 13:33304

Ali

1 Mart 20:10

Tabletimin batarya değişimini talep ettim, ancak yetkili servis 2000 TL ön ödeme ve ek 4100 TL talep etti, 20 gün bekletildi ve cihaz iade edildi, sorunum çözülmedi, marka yanıt vermedi ve beklentim kalmadı.

Benzer Şikayetler

Servis Hatası Sonrası Mağduriyet Ve İade Sorunu

Furkan

Samsung

28 Temmuz 2025 11:37710

BDH iletişim servis skandalı Samsung S21 FE marka cihazımın pil değişimi için Samsung markasına ulaşarak, ücretli şekild...e serviste onarımını istedim. BDH Bilişim aracılığıyla (Samsung markasının yetkili servisi) ürünümün pil değişimini yaptırdım. Bunun karşılığında 1.150 TL işçilik, toplamda pil değ...

Servis Hatası Sonrası Mağduriyet Ve İade Sorunu

Telefonumun Isınma Sorunu Çözülmüyor, İade Talebim Reddedildi

Halil

Samsung

23 Ağustos 2025 11:29297

Telefonumu 3 kez BDH Bilişim destek hizmetlerine ısınma sebebi dolayısı ile gönderdim. Fakat bana 3 kez hata tespit edil...emedi diye geri gönderildi. Ayrıca 2. Kez gönderildiğinde yazılım güncellemesi bile yapılmadığını tespit ettim. 3. Kez gönderdikten 1 ay telefonumu kullandım fakat işlem yapılmadığ...

1 Destek

Yetkili Servis Mağduriyeti: Tamir Edilmeyen Telefon

İbrahim

Samsung

18 Ekim 2024 16:26531

Samsung marka cep telefonunu yetkili servise tamir için gönderdim. Tamir ücretini ödediğim halde, bir buçuk ayda telefon...u bırakın yapmayı, tek parça gönderdiğim telefonu iki parça olarak bana bir buçuk aydan sonra geri gönderdiler. Ankara yetkili servisi BDH İletişim Bilişim Hizmetleri diye bir bayi...

1 Destek

Kısa Sürede Ekran Ve Batarya Onarımından Sonra Ana Kart Arızası Ve 15.000 TL Ücret Talebi

Fatih

Samsung

29 Aralık 2025 19:07376

Samsung s20 fe model telefonumu 10 Kasım tarihinde ekranın kendi kendine kapanması şikayetiyle Ankara’da BDH Bilişim yet...kili servisine gönderdim. Telefonun ekranı ve bataryası için 5.300 TL ücretli onarım yapıldı ve cihaz bu şekilde tarafıma teslim edildi. Ancak Aralık ayında telefonun ekranı tekra...

Samsung A15 Garanti Sürecinde Şarj Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

Köksal

Samsung

22 Mayıs 2025 20:26231

Samsung A15 markalı cep telefonumun şarj olurken aniden hızlı şarj özelliğini kaybetmesi üzerine, Şikayetvar'da benzer ş...ikayetlerin paylaşıldığını gördüm. Bunun üzerine ürünü garantisi kapsamında BDH Bilişim Ankara şubesine gönderdim. Ancak 15 gün boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...