to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung WW90T554DAN/AH 1400 Devir 9 kg çamaşır makinesi kullanıcısıyım. Makinemin körük lastiği, birçok kullanıcıda görü...len arızayla tamamen aynı noktadan yırtılmış/kopmuştur. Yetkili servis incelemesi sonrasında arıza “kullanıcı hatası” olarak değerlendirilmiş ve garanti kapsamında işlem yapılmayac
"Samsung Genel Müdürlükten arayan beyefendiye göstermiş olduğu ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Süreç boyunca nazik ve profesyonel bir şekilde yardımcı olması memnuniyet vericiydi. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve konuya gösterdiğiniz hassasiyet için ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
10/07/2025 tarihinde satın almış olduğum Samsung WW90T4020CE model çamaşır makinesinin, garanti süresi devam etmesine ra...ğmen körük lastiği teli, herhangi bir zorlama veya yanlış kullanım olmamasına rağmen periyodik olarak yerinden çıkmaktadır. Bu durum, cihazda teknik bir kusur bulunduğunu açıkça gö
31.07.2023 tarihinde satın aldığım Samsung WW11BGA046AEAH 1400 devir 11 kg çamaşır makinesinde, ön tambur körük lastiğin...de deformasyon oluştu ve yaklaşık 1 haftadır bu nedenle makineyi sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Ayrıca makineyi aldığım günden beri tambur vurma sorunu yaşıyorum, defalarca servi
Samsung markalı, model numarası “WW90CG” ile başlayan çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Bu süre içinde ...ürünle toplam 3 kez sorun yaşadım. Daha önce iki kez gürültülü çalışma şikayetiyle servis çağırmak zorunda kaldım, makine iki defa arıza yaptı. Yaklaşık 1 hafta önce bu kez kapağı
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Samsung WW11BBA046AEAH 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini, satın aldığım günden bu ya...na kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım. Makineyi hiçbir zaman kapasitesinin üzerinde doldurmadım, özellikle zarar görmemesi için yük dengesine ve ağırlığa her zaman dikkat
"Servis gelip sorunu çözdü teşekkürler ilginize"
"Şikayetin sonunda sağ olsunlar Çözüm merkezinden aradılar. Teknik servisin değiştireceğini kendileriyle görüşeceklerini ilettiler. Sağ olsunlar iletmişler ki Teknik servis aradı garanti kapsamı dışında 4000 TL karşılığında değiştirebileceklerini bildirdiler Telefon trafiğinden ve zaman kaybından başka bir çözüm olmadığına kanaat getirdim. Dönüşler çok hızlı fakat benim değil kendi şikayet sorununu çözdüler. Teşekkürler Samsung firmanızı bize çok güzel tanıttınız."
2022 yılında satın aldığımız, kurulumu ise 2024 yılında yapılan 9 kg Samsung çamaşır makinem ilk günden bu yana çamaşırl...arı yırtıyormuş, ben bu durumu uzun süre fark edemedim ve sorun kurutma makinesinden kaynaklanıyor sanıyordum. Deneme yaptığımda çamaşırları aslında çamaşır makinesinin yırttığını
Samsung marka WW11BBA046SABAH model çamaşır makinemin körüklü lastiği yırtıldı. Uzun uğraşlarım sonucunda bu parça ilk s...eferinde ücretsiz olarak değiştirildi, ancak aynı sorun bir kez daha ortaya çıktı. İlk değişimden sonra bir yılı bile doldurmadan lastik tekrar yırtıldı. Bir süre idare ederek kull
2022 yılında satın aldığım Samsung WW90T4020CE/AH model çamaşır makinemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2023 yılı Ha...ziran ayında, makine her zamanki gibi çalışırken eşimin pijamasının paçası kopmuştu. Durumu Samsung yetkili servisine ilettim ve körük lastiği garanti kapsamında değiştirildi. Ara
Samsung WD90TA046BE1AH model çamaşır makinesini yaklaşık bir ay önce satın aldım. Henüz 4. Yıkamada makinenin körük last...iği parçalandı. 25.08.2025 tarihinde yaşanan bu sorun nedeniyle Samsung Yetkili Servisi ile iletişime geçtim. Garanti belgem olmasına ve ürünün henüz çok yeni olmasına rağmen, soru
"Samsung iletişim ve servis e teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde sorunu çözüp ilgilendiler servis ten gelen arkadaşa ayrıca teşekkür ediyorum detaylı bilgi verip yardımcı olduğu için"
2021-11-16 tarihinde Samsung 9Kg 1400 dev o zamanların en üst model makinasını satın aldım. Mart ayında arıza yaptı. Ser...vis körük lastiğinin üretilmediğini bize ek ücret ödeyerek yeni makine almamızı söyledi. Bende her yeni alınan makine için sizler böyle çamaşır makinesi mi satıyorsunuz dedim. Tüke
Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinesini 2021 Haziran'da aldım. 2022 yılında arıza için servis geldi. 2023 Haziran'da ...ana kart değişti, garantiden servis geldi. 2025 Haziran'da makine yine ana kart arızası verdi, makinayı çöpe atıyorum. Ön kapak körük lastiği sızma yapıyor, amortisör gıcırtı sesi
Samsung markalı WW11BBA046ABAH model çamaşır makinesini 23 Haziran 2023 tarihinde satın aldım. Tek başıma yaşayan, sık ç...amaşır yıkamayan biriyim. Aldıktan yaklaşık 6 ay sonra makinenin içindeki körük lastiğinden küçük bir parça koptu. Evde fazla durmadığım ve bu problemin yaratacağı sorunu öngöremed
Konya Samsung servisi ile yaşadığım problem. Eve gelmeden garanti süreci kapsamında körük lastiğinin yırtık olduğunu idd...ia edip IBAN numarası gönderdiler. Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve fiyat nedir, neden gelmeden körük lastiği yırtık deyip tanımadığım insanlar IBAN gönderip 3250 lira istiyo
Garantisi devam eden ürünün geçen ağustos ayında birçok parçasının garantiye dahil olmadığından dolayı değişikliğini yap...tığım ve ücretini ödediğim halde hala makinemden su akıtıyor. Servisi aradığımda, servis bana garanti dahilinde değilse bir şey yapamayacaklarını ifade ediyor. Samsung yıkamalı ve
Çamaşır makinem arızalandı, ilk gelen servis köpük motorunun arızalandığını ve anakartı yaktığını söyledi. Anakart ve kö...pük motoru değişimi için 8000 TL, indirimli 7000 TL tutacağını belirttiler. Yeni makine almaktansa değişim mantıklı diye düşündüm ve değişim talep ettim. Bugün parçaların geldiğini
Samsung çamaşır makinesinin körük kısmi kopup kapaktan su akıtıyor. Bu arıza 2 kez tekrarlanmasına rağmen parçanın garan...ti kapsamında olsa bile ücretsiz parça olmadığı. Kullanıcı hatası olduğunu söyleyip 5000 TL ücret istediler. 2 kez tekrarlanan hata kullanıcı hatası olamaz. Ki dedikleri yüksek isi
WD10T654DBE1AH model numaralı çamaşır makinemin ön kapak contasında bulunan kopma nedeni ile 15/09/2024 tarihinde bir Ti...cket oluşturarak servis talebinde bulunduk. İlgili yetkili servis herhangi bir arıza fotosu ya da video talep etmeden sadece model ve seri numarası talep etmiştir. Bu bilgiler ile
"Samsung çözüm ekibi ve Pelin hanıma emekleri için teşekkür ederim"
