AR09RSFSCWK sorunu

Samsung klima ile ilgili yaşadığım sorunu anlatabileceğim bir yetkili ile görüşmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda WhatsApp numarasına yönlendiriliyorum ancak bir türlü derdimi anlatamıyorum. Klimayı aldığım günden beri hiç memnun değilim.

Merhaba, Samsung shop uygulaması ya da internet sitesinde %10 indirim hakkım var 31 temmuza kadar ancak bu yerlerden iki adet klima almak istediğimde telefon hediyesi de sepette göründüğü için saçma bir şekilde taksit yaptırmıyor. Her yerden bu durumu belirttim ancak kimse yardımcı olmuyor. Hem kupo...

Samsung klima kurulumu için randevu aldım, sürekli aramama rağmen geleceğiz deyip gelmediler. Doğru düzgün muhatap bulamadım. İlk kez Samsung beyaz eşya aldım, en başından sorunlar başladı. Servis ağı sanırım çok kötü. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Samsung'a yakışmadı.

Samsung 18 BTU klima aldım ama aldığım klimanın plastik aksamı daha 2 yıl geçmeden sapsarı oldu. Gelip gören herkes, 'Senin klima beyaz değil miydi, niye şimdi sarı olmuş?' diye soruyor. Gerçekten ben de çok şaşırdım çünkü Samsung büyük bir marka. Bu durumun klimanın kalitesiyle uyuşmaması oldukça ş...

15/01/2024 tarihinde Samsung AR12TXHQBWK/SK 12000BTU duvar tipi klima aldım ve yazın kurulumunu yaptırdım. Kurulum sırasında ısıtma özelliğini kontrol ettirmedim. Havalar yeni soğuduğu için sıcak özelliğini kullanmak istedim fakat asla ısıtma yapmıyor. Sadece yazın kullanabileceğim bir klima tercih ...

Öncelikle bilgisiz satıcı olan media mart aracılığı ile önerilen 12000 lik Samsung marka klimadan asla memnun kalamadım. Elimizde son 1 adet var deyip bize problemli klimayı satmışlardır. Eşimin hamile olduğu dönemde almıştık doğuma yakın rezil lik yaşadık zaten. Klimanın soğutmama sorunu hala devam...

Geçen sene yeni aldığım Samsung Premium model klima 1 yıldır bu şekilde titreşimli çalışıyor. Daha iyi olsun, daha sessiz olsun diye daha fazla para verdim ama daha ucuz markalar bundan daha sessiz çalışıyor. Kuruluma gelen servisteki ekip bu klimanın olduğu yerdeki eski klimayı söktü ama yeni klima...

Havalar sıcak diye klima almayı düşünüyorsanız tercihiniz Samsung olmasın. 3 temmuzda klima montajı için kayıt oluşturdum bugün 28 Temmuz olması ve 25 gün geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmedi. Hatta bırakın kurulumu aranıp randevu dahi verilmedi. Klima alayım yazı serin geçiririm diye düşünüyorsan...

22.07.24 tarihinde Samsung marka klima aldım. Kurulum için Samsung Türkiye telefonunu arayarak kayıt oluşturdum. Servis ertesi gün aradı bizde klimanın yolda olduğunu perşembe günü müsait olduğumuzu yazdım. Fakat cuma günü de dahil olmak üzere defalarca Samsung Türkiye'yi aradık ne servis ulaştı ne ...

Samsung Marka klima satın aldık ancak 3. Haftaya girmemize rağmen klimayı takmak bir servis ekibi gelmedi. 3-4 defa müşteri temsilcisine bağlandım hep aynı şeyi söyleyerek geçiştirdiler. Sanırım yaz bittikten sonra takacaklar klimayı. Servis No:4277294844

Hepsiburada üzerinden Nisan ayında Samsung windfree özellikli 2 adet klima satın aldık ve montajına 11 Mayıs tarihinde Nehir Teknik Isıtma Soğutma'dan teknik servis gelerek klimaları monte etti. Eve mantolama yapacağımızı söylediğimizde klimaların motorlarını takmadı ve mantolama sonrasında gelip kl...

Samsung marka klima aldığınızda, kurulum için haftalarca beklemeniz gerekebilir. Servis hizmeti sınırlı olduğundan, bu durum sizi zor durumda bırakabilir.

Samsung windfree 9000 BTU klima satın aldım ve aldığım günde müşteri hizmetlerini arayarak montaj için kayıt açtırdım. En kısa sürede servisin beni arayacağı söylendi ancak 1 haftadır ne arayan var ne soran. Bir daha Samsung'a ait hiçbir ürünü satın almam. Samsung pişmanlıktır.

Samsung klima almak büyük bir pişmanlık oldu. Alalı daha bir yıl olmasına rağmen üç defa ısıtma veya soğutma sorunu yaşadım. Servis ise ayrı bir sorun; en son cihazı teste götürdü ve bir hafta sonra herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek getirdi. Salonun ortasına demonte şekilde bıraktılar ve duva...