to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung'un kendi sitesi üzerinden 65QN90D televizyonunu satın aldım. Televizyonu alalı daha bir yıl olmadan iki defa arızalandı ve iki kez servise gitti. Şu anda televizyon tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Şu an serviste ve ben Samsung tarafında muhatap bulamıyorum. Samsung'a güvenip yüksek bir ücret ödeyerek televizyon alıyorum, ancak televizyon arızalı çıktı. Bu kadar para ödeyip aldığım televizyon sürekli servise gidiyor. Bu kadar pahalıya sattığınız televizyonların sürekli arıza yaşaması kabul edilemez. Belli ki kusurlu bir televizyon göndermişsiniz. Böyle bir ürünü kabul etmiyorum. Bu ücreti ödediğim bir televizyonun tamir görerek çalışması beni memnun etmiyor. Neden tamir görmüş bir televizyona bu kadar para veriyorum? Bu yüzden bu televizyonun sıkıntılı olduğunu düşünüyorum ve ilerleyen süreçlerde de aynı sorunları çıkaracağını tahmin ediyorum. Televizyonun değişimini istiyorum.
Samsung QLED 65QN90D televizyonumun ekranı açılmadığı için 6 gün önce Kocaeli İzmit Kadıköy Samsung Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma verilen servis fişi sıra numarası: 188413’tür. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan geçen sürede hem servisten hem de Samsung müşteri hizmetlerinden televizyonumun durumu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamadım. Defalarca aramama rağmen kimse net bir açıklama yapmıyor ve sürecin ne zaman tamamlanacağı konusunda da bilgi verilmiyor.
Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için değişim talebimin bir an önce karşılanmasını istiyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
2022 Aralık ayında satın aldığım 65inc QN90B model Samsung televizyonum, hiçbir dış etken olmadan bir anda arızalandı ve ekranı sürekli olarak gidip gelmeye başladı. Cihazı yalnızca ben kullandım, farklı adreste ikamet ettiğim için de nadiren çalıştırıldı. Televizyonumun 3 sene bile olmadan bu kadar...
Samsung marka 65Q80B model QLED televizyon aldım. Televizyon arızalandı, servis geldi ve ana kartın arızalı olduğunu söyledi. Ben değişim istememe rağmen televizyonu tamir edip iade ettiler. Aradan 3 ay geçti, televizyon yine arızalandı ve yine ana kart arızalı dediler. Yine değişim istedim ve yine ...
Samsung 65Q70A model televizyonum 3 gün önce arızalandı. Televizyon açılmaya çalışıyor, açılma sesi geliyor ancak ekran bir türlü açılmıyor ve bu döngü tekrar ediyor. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve garanti süresi biteli sadece 1 yıl oldu. Yetkili servisi çağırdım, bugün gelip incelediler ve ekr...
20 Nisan Cumartesi tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan 65QN85C model televizyonum aynı gün çalışırken kapandı ve tekrar açıl...
Samsung 65QN90B Televizyon 17.12.2022 tarihinde kurulumu yapıldı ve henüz 5 ay oldu. Televizyon kendiliğinden kararıyor ve sadece ses geliyor, 5 ayda tam 6 kez bu sorun oldu ve servis 3 kez eve gelip baktı ama maalesef arıza videolarını izlemelerine rağmen arızanın onlar varken olması gerektiğini sa...
Yorumlar