Aldığım Televizyon Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talep Ediyorum

Samsung'un kendi sitesi üzerinden 65QN90D televizyonunu satın aldım. Televizyonu alalı daha bir yıl olmadan iki defa arızalandı ve iki kez servise gitti. Şu anda televizyon tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Şu an serviste ve ben Samsung tarafında muhatap bulamıyorum. Samsung'a güvenip yüksek bir ücret ödeyerek televizyon alıyorum, ancak televizyon arızalı çıktı. Bu kadar para ödeyip aldığım televizyon sürekli servise gidiyor. Bu kadar pahalıya sattığınız televizyonların sürekli arıza yaşaması kabul edilemez. Belli ki kusurlu bir televizyon göndermişsiniz. Böyle bir ürünü kabul etmiyorum. Bu ücreti ödediğim bir televizyonun tamir görerek çalışması beni memnun etmiyor. Neden tamir görmüş bir televizyona bu kadar para veriyorum? Bu yüzden bu televizyonun sıkıntılı olduğunu düşünüyorum ve ilerleyen süreçlerde de aynı sorunları çıkaracağını tahmin ediyorum. Televizyonun değişimini istiyorum.