Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kamshat sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Telefonun Arızası Ve Kasko Ücretimin Yanması

profile
Kamshat
05 Ağustos 2025 17:33
430

07.07.2025 günü İstanbul Marmara Park AVM'deki Media Markt'tan Samsung S25 aldım ancak birkaç gün sonra şarj olmamaya başladı. Samsung merkezinin açıklamasına göre son zamanlarda sensörde böyle bir arıza oluyormuş, değişim önerdiler. Ben artık o modeli istemiyorum. Samsung merkezine gittim, ürün iade edildi. Kasko ücretini talep edince, 'Paranız iade edilmez, yandı' dediler. O bozuk telefonu satan sizsiniz, Media Markt ve Samsung markası. Neden boşu boşuna 12.500 liram yanıyor, anlamıyorum. Paramı geri istiyorum ya da Media Markt'tan başka bir telefon alırsam, kasko ona geçsin.

06 Ağustos 2025 12:24 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şura sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şura
25 Ocak 2025 23:29
610

Samsung Telefonlarda Şarj Ve Isınma Sorunları Güvenimi Sarsıyor

profile
Merve
30 Temmuz 2025 14:54
164

Samsung Şarj Adaptörü Ve Telefonunda Tehlikeli Isınma Sorunu

profile
15 Ekim 2025 12:52
872
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri