AC071MN4PKH/TK klima kurulum

Samsung marka Klimayı alalı 1 aya yakın oldu. Hala gelip kuracaklar. Havalar zaten serinledi. Herhalde kışın gelip kurarlar. Bu kadar büyük bir markanın servis kalitesi nasıl bu kadar kötü olur anlamıyorum. Yetkililerin en kısa sürede soruna çözüm bulmasını istiyorum

Samsung windfree klima montajı için bugün randevu verilmiş olmasına rağmen, gün boyunca beklememe rağmen teknik ekip gelmedi. Montaj adresim İstanbul Kartal’dadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kaydımın aktif olduğu ve ekiplerin gün içerisinde geleceği bilgisi verildi ancak herhang...

Pazartesi günü Samsung klima aldım, Perşembe günü teslimat yapıldı. Kurulumun bugün ya da yarın yapılacağı söylendi fakat servis bana ancak Çarşamba günü gelebileceklerini belirtti. Yani toplamda on gün beklemiş olacağım. Samsung'a hiç yakıştıramadım. Servisleri takip edip vatandaşı önemseseniz iyi ...

Samsung klimam var, nereden bulaştım bilmiyorum. Ne biçim teknik desteği var, anlamadım. Taşındım ve garantisi mevcut üstelik. Gelip yeni evime, ücreti karşılığında kurulmasını istiyorum. Arıyorum, WhatsApp'a yönlendiriliyorum. Sözde randevu oluşturuluyor, fakat ne arayan ne soran var. 15 gündür kur...

Media Markt'tan Samsung klima aldık. Kaç gündür kurulmasını bekliyoruz. Dün geleceklerini söylediler ama gelen olmadı. Tekrar iletişime geçtiğimizde ulaşmakta çok zorlandık. Ulaştığımızda ise kesin bir tarih vermeyeceklerini söylediler. Böyle olacağını bilseydik almazdık. Sıcaktan ders bile çalışamı...

Samsung klima aldım 24.07.2025 montaj için iletişim kurdum 26.07.2025 tarihine kurulum verdiler. Ertesi gün aradım ve montajı 30.07.2025 tarihine aldıkları nı söyleyip telefonu yüzüme kapattılar. Ürün iadesi yapıyorum Samsung gibi bir firmaya hiç yakışmıyor. S**** O***

15.07.2025 tarihinde ofisimize Samsung Kocaeli/Gebze Şubesinden klima satın aldım. Satış esnasında keşif yapılmadı ve ürünün 1 hafta sonra kurulacağı bildirildi. Ürün teslim edildi. Montaj için ertesi gün tüm gün ofiste bekledim. Gün içinde Gebze Samsung teknik servisten iki farklı numara aradı. İlk...

AC071RN4PKG/EU model klima sipariş verdim (30.06.2025) teslim edildi ama bir aydır servis kurulum için gelmiyor, randevu vermiyor ve iletişim kurulamıyor. Doğru düzgün. İlla global e mi mail atayım? Bu mu iş yapma şekliniz? Önce randevuyu split klima diye yanlış oluşturmuşlar sonra aradılar yanlış...

Binamız kentsel dönüşüm neticesinde sıfır ürün olarak müteahhit firma tarafından takılan Samsung klimanın kullanıma açılması için Samsung merkez ve yetkili servisini aramama rağmen, montajı kendilerinin yapmaması nedeniyle hizmet vermeyeceklerini beyan ettiler. Bu nedenle merkez ve yetkili servis me...

Merhaba, iyi günler. Samsung'dan klima aldım. Arkadaşlar kurulum için geldiler, borunun 5 metre yetmeyeceğini söyleyip 2,5 metre daha boru parası aldılar. Toplamda 3.250 TL ödedim. Ayrıca klimamın dış ünitesini duvara sabitlemeyip yere bırakıp gitmişler. Arıyorum, 'şikayet edin' diyorlar, yardımcı o...

Samsung klimam için 24 haziranda kurulum onayı verdim. 15 gündür bugünü bekliyoruz, gelmediler. Aradım 28 Haziranda geleceğiz diyorlar. Sistemin verdiği tarihe göre planımı hazırlığımı yapıyorum. 4 gün nasıl ertelerler. Ürün almak en kolayıymış elimizde klima ortada kaldık resmen. Farklı markalar er...

Samsung dan 2 hafta önce klima aldık hala gelip kurulum yapmadılar. Servis de aramadı. İade edeceğim Adana gibi bir yerde yaşıyoruz. Sıcaktan bunaldık. Bayram bitimi iade edeceğim sizin geleceğiniz yok,... Gelip klimanızı geri alın. Bir daha da Samsung asla almayız

Samsung'tan 4'lü beyaz eşya kampanyasına katıldık. 4 tane beyaz eşya alırsak 12 BTU klima vereceklerini söylediler ve kampanyada da aynı bu şekilde yazıyor. Biz Mart ayında 4 tane kampanyaya uyumlu beyaz eşya aldık, Nisan'da kurulum yapıldı ve başvuruyu yaptık. 19 Nisan'da. 1 ay geçti. Başvurumuz üz...

Muğla İli Ortaca İlçesi Karaburun Mahallesinde bulunan evime yeni taşındığım ve hava sıcak olduğu için bir tanıdık vasıtası ile Ortaca Samsung servisinde çalışan S**** T**** isimli şahsı çağırdım. Samsung servisinde çalışan bu şahıs sözde profesyonel olarak klima kurulumunu sağladı ve kurulum fiyatı...

5 gündür Samsung klima kurulumu için bekliyoruz. Ne arayan var ne soran. Müşteri memnuniyeti sıfır. Böyle bir hizmet anlayışı yok. Samsung müşteri hizmetleri ile görüşüyorum gelecekler diyorlar ama bu arkadaşlar ne telefonlara bakıyor ne de geliyor. Çok yazık.

Tekirdağ Çorlu'da Samsung marka klima aldık fakat servis henüz kurulum için gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arıyoruz aciliyet bildirdiklerini söyleyerek kapatıyorlar. Servise zaten ulaşamıyorum. Konuyla ilgili sorunumun acilen giderilmesini istiyorum.

Samsung Klima aldık. En geç 10 güne kurulum yapacağız dediler. 20. güne yaklaştık, ne arayan var ne soran. Size dönüş yapacağız diyorlar ama dönüş yapan yok. Bizi oyaladıkları için iade süresi de geçti. İade de edemiyoruz. Sıcaklarda aldık ama hâlâ faydalanamıyoruz maalesef.

Samsung yetkili mağazasından iki hafta önce klima aldım. Kurulum için servis ekiplerini sürekli arıyorum, sürekli aynı şekilde hep aynı yalanı söylüyorlar. Yazın ortasında bu sıcaktan bunaldığımız için klima aldım, 15 gündür rezil oldum. Klima odanın ortasında öylece duruyor. İnsanları mağdur edecek...

16.06.2024 tarihinde daha önceden Samsung tarafından keşif yapılan evimize 12 000 BTU'luk bir klima aldık. Buraya kadar her şey mükemmel bir hız ve titizlikle ilerledi. Klima teslimatı iki gün içinde inanılmaz hızlı bir şekilde yapıldı. Ardından çilemiz başladı. Öncelikle 12-13 gün kadar klimayı t...

Gökçeada Migros'tan Samsung klima aldım ve maalesef kurulum bu firma tarafından yapılacak. 2 gün boyunca mesai yapar gibi 3 kişi sabah 9'dan akşam 5'e kadar aradık, açan olmadı. Resmi web sitelerindeki mail adresine ileti yolladım ama etkin değil. 4. gün zahmet edip 0543 ile başlayan numaraya cevap ...

Bana bugün için randevu verildi. Samsung genel servisten teknik servisi aradım, saat kaçta geleceksiniz diye. Daha oraya talebim bile düşmemiş. Ben talep oluşturdum, bayram sonuna bırakıyorlar. Bu sıcaklarda 3 tane çocuğum var, memleketten misafirlerim gelecek. Yarın son kattayım, lütfen yardımcı ol...

Sipariş no: TR240607-37924816 Sipariş tarihi: 07 Haz 2024 Ürün toplamı: 3 Alan: Toko TR Estore klima siparişi verdik. Ürün teslim edildi fakat Çanakkale servisi 1 ay içerisinde gelebileceğini belirtiyor. Bu şekilde geç kurulum istemiyoruz, yardımcı olmanızı rica ederiz. Aksi halde iade oluşturacağız...

Sıfır ve severek aldığım klima bana bela oldu. Kurulması 10 gün sürdü, defalarca telefon ve kayıttan sonra almış olduğum cihazı kurdurmak için resmen yalvardık. Kurulumdan 1 gün sonra klima soğutmama sorunu yaşattı aradık ve Samsung destek defalarca mail atmamıza rağmen 12 gün sonra bize musallat et...