to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Klima Kurulumu İçin Yetkili Servisten Olumsuz Deneyim
Binamız kentsel dönüşüm neticesinde sıfır ürün olarak müteahhit firma tarafından takılan Samsung klimanın kullanıma açılması için Samsung merkez ve yetkili servisini aramama rağmen, montajı kendilerinin yapmaması nedeniyle hizmet vermeyeceklerini beyan ettiler.
Bu nedenle merkez ve yetkili servis merkezini (tel: 444 77 11 & 0 212 699 02 22) aramama rağmen, hiçbir kurumsal beyaz eşya firmasından almadığım kadar kötü bir geri dönüş ile karşılaştım. Talebim, kurulum ve montajı yapılan klimanın yetkili servis elemanı tarafından kullanılabilir onayının verilmesidir. Başka bir talebim söz konusu değildir. Buna rağmen olumlu bir dönüş alamadım ve bundan sonra Samsung marka hiçbir beyaz eşyasını almayacağım ve kullanmayacağım.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Tüm görüşmelerimiz kayıtlı olmasına rağmen boş boş araamayın icraat bekliyorum nasıl bir firmasınız hep tel. Hep tel sonuç sonuç kocaman sıfır.
Nasıl bir kurumsal firmasınız niye yetkili servisiniz gelip klimayı kontrol etmez onay vermez anlamış değilim. Çokmu zor bir iş hiç mi müşteri memnuniyet anlayışınız yok bundan sonra Samsung hiçbir ürününü ne kendim ne de başkasına...
