AC071MN4PKH/TKiletişim

Samsung marka merkezi klimamız için yaklaşık 3 hafta önce arıza kaydı açtık. Pazartesi günü, 1 Haziran tarihine servis r...andevusu verildi ancak belirtilen gün hiçbir şekilde gelen olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O günden bu yana iki hafta boyunca defalarca aramamıza rağmen n...

Samsung windfree klima kullanıyorum. Yaklaşık 60 gündür klimam çok yoğun bir şekilde ses yapıyor ve bu sorun sürekli ola...rak devam ediyor. Antalya Kepez’de yaşıyorum ve ürünüm garanti kapsamında. Sorunun çözümü için yetkili servis ile iletişime geçtim ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamad...

Media Markt'tan Samsung klima aldık. Kaç gündür kurulmasını bekliyoruz. Dün geleceklerini söylediler ama gelen olmadı. T...ekrar iletişime geçtiğimizde ulaşmakta çok zorlandık. Ulaştığımızda ise kesin bir tarih vermeyeceklerini söylediler. Böyle olacağını bilseydik almazdık. Sıcaktan ders bile çalışamı...

Samsung klima aldım 24.07.2025 montaj için iletişim kurdum 26.07.2025 tarihine kurulum verdiler. Ertesi gün aradım ve mo...ntajı 30.07.2025 tarihine aldıkları nı söyleyip telefonu yüzüme kapattılar. Ürün iadesi yapıyorum Samsung gibi bir firmaya hiç yakışmıyor. S**** O***

15.07.2025 tarihinde ofisimize Samsung Kocaeli/Gebze Şubesinden klima satın aldım. Satış esnasında keşif yapılmadı ve ür...ünün 1 hafta sonra kurulacağı bildirildi. Ürün teslim edildi. Montaj için ertesi gün tüm gün ofiste bekledim. Gün içinde Gebze Samsung teknik servisten iki farklı numara aradı. İlk...

Samsung klima aldık, 2 haftadır gelip montaj yapacaklar, arayıp gün verecekler diye bekliyoruz. İlla şikayet mi etmemiz ...gerekiyor ya da daha ısrarcı bir müşteri mi olmamız gerekiyor? 2 haftadır hizmet veremeyecek kadar mı yoğunsunuz? Bir daha aramayacağız, bakalım ne zaman akıllarına gelecek?

AC071RN4PKG/EU model klima sipariş verdim (30.06.2025) teslim edildi ama bir aydır servis kurulum için gelmiyor, randevu... vermiyor ve iletişim kurulamıyor. Doğru düzgün. İlla global e mi mail atayım? Bu mu iş yapma şekliniz? Önce randevuyu split klima diye yanlış oluşturmuşlar sonra aradılar yanlış...

Samsung'dan klima montajı için talep oluşturdum dün, aşağıda resimde belirttiğim gibi WhatsApp'tan 24-06-2025 tarihine r...andevu oluşturdular, lakin bugün aradığım da ise işlem sırasına konulduğunu yetkili servisin ilerleyen günlerde iletişime geçeceğini söylüyorlar! (yetkili servis telefonlara bakmıy...

10 gün önce servis talebinde bulundum, klimam soğutmuyor ve 10 gündür mağdurum. Dün evde olmama rağmen, şebeke çekmediği... için telefon bir kez çaldı ve cevap vermeme rağmen ses gelmedi. Bu nedenle servis iptal edilmiş. Tekrar kayıt oluşturuyorum, muhtemelen bir 10-15 gün sonra tekrar servis beni aray...

Samsung 4'lü ürün aldım, klima hediyesi için onay vermediler. Günlerce aradım, sürekli 'dönüş sağlayacağız' deniyor ama ...kimse dönmüyor. CİMER'e şikayet edeceğim. 0537*******21 numaralı telefondan bana geri dönüş yapılmazsa ürünleri iade edip mahkemeye başvuracağım. Samsung yetkilileri beni arasın, b...