Samsung 50AU8000 Crystal Şikayetleri

23 Şikayet

Çözüldü

Murat

"Tessek"

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Samsung TV'de Garanti Sonrası Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

Mustafa

3.334

18 Ağustos 2022 tarihinde satın aldığım Samsung 50au8000 50 inç Crystal UHD Smart TV birkaç ay önce ekranda gelip giden yeşil çizgiler ve sonrasında sabit bir çizgi oluşmaya başladı. Bu çizgiler TV’nin tüm modlarında, hatta Ambient modda bile görünüyor. TV’nin kenarına bastırmak veya görüntü ayarlar...

Samsung TV'de Garanti Sonrası Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

samsung-tvde-garanti-sonrasi-panel-arizasi-ve-yuksek-onarim-ucreti-5.jpg

samsung-tvde-garanti-sonrasi-panel-arizasi-ve-yuksek-onarim-ucreti-4.jpg

Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Hayal Kırıklığı Yarattı

Ramazan

1.332

"Samsung çözüm ekibinden g*** hanıma teşekkür ederim iletişime geçip ilgilendi ve televizyonumu ücretsiz bir şekilde tamir edilmesini sağladı umarım yine kısa bir sürede arızalanıp mağdur etmez bizi"

Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Hayal Kırıklığı Yarattı

Samsung TVde Kronik Panel Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Hüseyin

2.901

19.08.2022 yılında Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Samsung UE 50AU8000 Crystal UHD modeli televizyonum, daha iki buçuk yıl olmasına rağmen kronik olarak bilinen panel arızası nedeniyle ekranı önce parça parça, daha sonra tamamen karardı. Firmanın vermiş olduğu iki yıllık garanti süresi dolduğu iç...

Çözüldü

Samsung TV'de Kronik Panel Sorunu

Ali

2.941

"Televizyon servis tarafından ücret karşılığı arıza tespiti için alındı. Arızanın giderilmesi için panel değişimi yapılması gerektiği ve ücretinin 18 bin civarı olduğunu söylediler. Akabinde Samsung Çözüm Merkezi ile yapmış olduğumuz görüşme neticesinde Televizyonumuzun bir defaya mahsus olmak üzere ücretsiz panelinin değiştirileceğini söylediler. Televizyon servis tarafından merkezlerine gönderilerek onarımı orada sağlandı akabinde tekrar servise gelerek tarafımıza sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Yaşadığımız yerde servisin olmaması ve onarımın yapılacağı merkeze uzak olmamızdan dolayı bir tık uzun sürdü onarım sürecinin tamamlanması. Ancak neticede sorunumuz giderildi. Bu süreçte Samsung Çözüm merkezinden bizi arayarak her gün süreç ile alakalı bilgilendirme yapan gül hanıma ve ürününün arkasında durarak mağduriyetimizi gideren Samsung Türkiye'ye teşekkür ederim."

Samsung TV Panel Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti Şikayeti

Serkan

3.166

12 Oca Çar 2022 tarihinde aldığım Samsung 50AU8000 50" 125 Ekran Uydu Alıcılı Crystal 4K Ultra HD Smart LED TV aldığım TV maalesef panel arızası verdi. Değişim için de hemen hemen televizyon parası istiyorlar. Bu saatten sonra evime Samsung hiçbir şey giremez. 2 yılda televizyon mu bozulur? Benim ...

Çözüldü

Garanti Süresi Dolunca Aniden Bozulan Samsung TV Sorunu

Lezgin

4.615

"Bu süreçte Müşteri temsilcisi Gül Hanım çok yardımcı oldu. Her gün arayıp süreç hakkında bilgi verdi. Süreç ilerledikçe kafamda soru işareti doğmaması için, her gün detaylı bilgilendirme ve süreç hakkında bilgilendirdi. Bundan dolayı Gül hanıma teşekkür ediyorum. Ayrıca tamire gelen servis Hüseyin bey çok tecrübeli ve işini güzel yapan bir ustaydı. Çok temiz çalışıp hızlıca sorunu çözdü. Bu zamanda işinin hakkını veren usta bulmak çok zor. Ona da çok teşekkür ediyorum."

20.09.2022 Tarihinde Samsung 50AU8000 50" 125 Ekran Uydu Alıcılı Crystal 4K Ultra HD Smart televizyon aldım. Ne tesadüf 05.11.2024 garanti süresi dold...

Çözüldü

Samsung TV'de Garanti Sonrası Ekran Sorunu

Habip

2.972

"Gerekli işlemler yapıldı mağduriyetim giderildi teşekkür"

Çözüldü

Samsung TV'de Beklenmedik LED Arızası

Ali

2.813

"Genel müdürlüğünden emre beye çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu her gün aradı etti tekrar teşekkür ederim"

Çözüldü

Samsung TV'de Siyah Ekran Sorunu

Selahattin

2.102

"Samsung çözüm merkezine çok teşekkür ediyorum panel arızası sorunu hızlı bir şekilde çözüldü inşallah bir daha böyle sorun yaşamayız ilginiz için tekrar teşekkür ederim"

Samsung AU8000 Kronik Panel Arızası

Görkem

2.594

TV izlerken bir anda açılıp açılıp kapanmaya başladı. İnce yatay siyah çizgiler çıkmaya başladı ve kendiliğinden ekran komple gitti. Şikayetvar'da ki diğer şikayetlere baktığımda Samsung Crystal UHD AU8000 modellerinde kronik sorun olduğunu belirli bir zaman sonra panel arızası verdiğini gördük. Sam...

Samsung Crystal TV Garanti Biter Bitmez Açılmıyor

Aziz

835

Samsung Crystal UE-50AU8000 4K Ultra HD 50'' TV garantisi biter bitmez kapandı ve açılmıyor. Tam garanti bitiş süresine denk getirilmesi Samsung'un müşterilerine uzun vade bizden ürün almayın demek oluyor. Ortada hiçbir sebep yokken TV açılacakmış gibi ama açılmıyor.

Samsung 50au8000 Kronik Panel Arızası

İbrahim

2.669

Samsung 50au8000 TV izlerken bir anda ekranda yatay çizgiler çıkıp açılıp kapanmaya başladı. (video mevcut). Garantisi bittiği (kurulum olarak daha 24 ay görmemesine rağmen) halde yetkili servis çağırıp 450 TL para verdim. Crystal UHD AU8000 modellerinde kronik sorun olduğunu belirli bir zaman sonra...

Çözüldü

Hamdi

908

"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu. Devamlı arayıp bilgilendirme yaptı. İyi kide Samsung almışım diyorum. Teşekkürler"

Hamdi Şikayetini Yayından Kaldırdı

Samsung TV Panel Arızası

Eyyup

1.985

TV izlerken bir anda açılıp açılıp kapanmaya başladı. Garantisi bittiği için özel servise sordum. Crystal UHD AU800 modellerinde kronik sorun olduğunu belirli bir zaman sonra panel arızası verdiğini söylediler. Güvendik aldık. İyisinden alalım dedik bu mu yani Samsung? 6-7 bin lira masraf çıkarıyorl...

Çözüldü

Samsung TV Garanti Bittikten Sadece 14 Gün Sonra Ekran'da Çizgi Çıktı!

Said

3.264

"Teşekkür ederiz. TV'yi yetkili servisteki arkadaşlar gelip aldılar. Sadece 600 TL servis ücreti ödedik. Paneli komple değiştirdiler 19000 TL fiyat vermişlerdi fakat ücretsiz bir şekilde 1 hafta içerisinde değim yapıp TV mizi geri getirip taktılar. Servisteki arkadaşlar da gayet işlerinin erbabı kişilerdi. Teşekkür ederiz"

Samsung TV Garanti Bittikten Sadece 14 Gün Sonra Ekran'da Çizgi Çıktı!

Samsung AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV Panel Arızası

Burak

3.538

Aralık 2021'de diğer markaların çok üzerinde fiyat ödeyerek aldığım Samsung AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV, Eylül 2023'te yetkili servis tarafından markanın kronik sorunu olduğu söylenen panel arızası verdi. Servis yetkilileri paneli değiştirmek yerine tamir ettiler ve daha sonra sıkıntı olursa yard...

Samsung AU8000 Crystal UHD 4K Smart TV Panel Arızası

Samsung LED TV Ölü Piksel

Beyza

3.535

Samsung 50AU8000 50" 125 Ekran Uydu Alıcılı Crystal 4K Ultra HD Smart LED Televizyonumuzda durup dururken ölü piksel oluştu. 1,5 senedir televizyon bizde ve birdenbire şerit şeklinde ölü piksel oluştu. Destek talep ediyorum. Ürünümün garantisi devam etmekte olup, bu sorunun garanti kapsamında çözülm...

Çözüldü

Simla

1.575

"Mağduriyetimiz kısa sürede giderildi, birebir genel müd. Emre bey süreci takip edip seri şekilde yetkili servis gönderilerek çözüm sağladı. Tüm Samsung ailesine teşekkür ederim."

Simla Şikayetini Yayından Kaldırdı

Samsung TV Ekran Kararma Arızası

Buse

7.132

Almış olduğum Samsung Crystal 50AU8000 Smart LED TV, dün 30.03.2024 tarihinde bir ekran kararması sonucu kendi kendine kapandı ve açıldığında Smart TV Powered by Tizen yazısı ekranda belirdi. 20-30 saniye içerisinde ekran tekrar kararıp TV kapandı. Şu an televizyonumuzu hiçbir şekilde kullanamamakta...

Samsung TV Kronik Ekran Kararması

Seher

3.943

Samsung 50AU8000 50” 125 ekran uydu alıcılı Crystal 4K Ultra HD Smart LED TV 17 Aralık 2021 tarihinde ürünüm bana teslim edildi. Yaklaşık bir hafta servis gelip kurulumu yaptı. Ürünümde 9 0cak 2024 tarihinde durup dururken kendi kendine ekranın üst taraftan aşağıya kadar kararma meydana geldi. Garan...

Çözüldü

Samsung Crystal 50AU8000 Smart LED TV Ekran Kararma-Kapanma

Kardelen

4.514

"Markaya hızlı aksiyon aldıkları için teşekkür ederim. Televizyonumuz arıza giderimi için alındıktan sonra sürekli bizlerle iletişim kurularak bilgi akışı sağlandı. 1 hafta içerisinde televizyonumuz bize arızası giderilmiş bur şekilde teslim edildi."

Samsung Crystal 50AU8000 Smart LED TV Ekran Kararma-Kapanma

Samsung Panel Arızası 2,5 Yılda İki Defa Arıza Verdi

Hanife

4.986

Samsung 50 inch Crystal TV aldık. 2020 aralık ayında. Satarken yere göğe sığdıramadıkları TV çok geçmeden arıza verdi. Yetkili servis Panel değiştirdikten iki sene, garanti süresi bittikten kısa süre sonra yine bu arızayı yaşadık. Servis 8500₺ panel değişim ücreti olacağını ve bu model televizyonun ...

Samsung Kategorileri