to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılı Ağustos ayında Samsung 50au8000 50 inç televizyon satın aldım. Yaklaşık iki yıl sonra, 2024 yılı Ekim ayı civarında panel arızası yaşadım ve cihazı Kırıkkale Merkez’deki Samsung yetkili servisine götürdüm. Panel değişimi servis tarafından yaptırdım. Ancak panel değişiminden yaklaşık 15–1...
08.09.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung 50au8000 model televizyon satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için kurulumunu Temmuz 2023’te Samsung yetkili servis tarafından yaptırdım. 16.03.2026 tarihine kadar televizyonu günde en fazla 3-4 saat kullanmamıza rağmen, ekranın orta üst kısmında kar...
02.08.2022 tarihinde Trendyol üzerinden 8.881,71 TL ödeyerek Samsung 50au8000 model televizyon satın aldım. Televizyonu günde 7/24 kullanan biri değilim, sadece akşamları en fazla 1–2 saat açıyoruz. Buna rağmen dün akşam televizyonun ekranının orta üst kısmında kararma başladı, kısa süre içinde de b...
Samsung marka UE50AU8000 50 inç LED televizyonumun ekranında yaklaşık 5 aydır siyah çizgiler oluşuyor ve görüntü kalitesi ciddi şekilde bozulmuş durumda. Televizyonumu 29.06.2022 tarihinde online olarak satın almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğr...
18 Ağustos 2022 tarihinde satın aldığım Samsung 50au8000 50 inç Crystal UHD Smart TV birkaç ay önce ekranda gelip giden yeşil çizgiler ve sonrasında sabit bir çizgi oluşmaya başladı. Bu çizgiler TV’nin tüm modlarında, hatta Ambient modda bile görünüyor. TV’nin kenarına bastırmak veya görüntü ayarlar...
12.08.2022 tarihinde Muğla Bodrum Konacık Vatan mağazasından Samsung UE 50AU8000 50 inç 4K Smart TV satın aldım. Ürünü 11.018,00 TL ödeyerek aldım ve faturasını saklıyorum. Televizyonu aldıktan sonra ilk 4 ay içinde ekranda arıza oluştu ve yetkili servise gönderdim, ekran değişimi yapıldı. Yaklaşık ...
Samsung UE50AU8000, 50 inç televizyonumu 28 / 09 / 2022 tarihinde satın aldım. Fakat televizyonum 10.03.2025 tarihinde TV sol üst tarafından kararmasıyla kapandı ve sürekli bu şekilde problem çıkarmaya başladı. Teknik servise sorduğumuzda 15.000₺ panel değişim ücreti istendi. Garanti sürem bittiği t...
"Ücretsiz panel değişimi yapmalari, ilgili müşteri hizmetleri ve markalarının temsileyetini sağlamaları sureci benim tarafımdan olumlu olarak değerlendirmemi sağladı. Teşekkürler..."
Samsung 50au8000 50 inç modeli aldığım televizyonun garanti süresi dolduktan yaklaşık 5-6 ay sonra komple paneli yandı. 20.000 TL panel değişim ücreti...
"Arızanın giderilmesi için panel değişimi yapılması gerektiği ve ücretinin 22.500 TL olduğunu söylediler. Akabinde Samsung Çözüm Merkezi ile yapmış olduğumuz görüşme neticesinde Televizyonumuzun bir defaya mahsus olmak üzere ücretsiz panelinin değiştirileceğini söylediler. Televizyon servis tarafından merkezlerine gönderilerek onarımı orada sağlandı akabinde tekrar servise gelerek tarafımıza sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Bu süreçte Samsung Çözüm merkezinden bizi arayarak her gün süreç ile alakalı bilgilendirme yapan Fadime hanıma ve ürününün arkasında durarak mağduriyetimizi gideren "Samsung Türkiye'ye teşekkür ederim.""
Samsung AU8000 50 inç marka televizyonumu alalı 2.5 yıl bile olmadı ancak televizyonu izlerken televizyon bir anda kapandı ve bir daha açılmadı (ekrana görüntü gelmiyor ve ses çıkmıyor). Teknik servise ulaştığımda panel değişimi gerektiği ve 16.500₺ bir ücreti olduğu belirtildi. (IBAN üzerinden işle...
"Çözüm Merkezinden Gül Hanım her gün ilgilendi ve tek seferlik ücretsiz şekilde panel değişimi yapıldı. Sadece servis ücreti 900 lira ödedim. Başka bir ücret ödemedim. Teşekkürler."
25 Temmuz 2022 tarihinde almış olduğum Samsung AU8000 50 inç televizyonum açılmıyor. Biraz araştırdım ve bu kronik bir sorunmuş. Televizyonun 2 yıllık...
Kaliteli olduğunu düşünerek Samsung Au8000 50 inç serisi TV aldım. Daha 2 yıl 5 ay gibi kısa bir sure kullanmama rağmen kendiliğinden görüntü ve ses gitti. Servise götürdüğümde panel arızası olduğunu ve garanti süresinin üzerinden 5 ay geçtiği için 14000 TL panel ücretinin olduğunu söylediler. Samsu...
1 Ağustos 2022 de aldığım Samsung AU8000 50inç Televizyonumun ekranı 2 gün önce kapandı, Servise götürdüğümde panel arızası diyerek 16000 TL ücret talep ettiler. 2 yıl 2 ay önce çoğu televizyonun 2 katı ücret ödeyerek aldığım televizyonun tamiri için, yine çoğu televizyonun yenisinden daha çok para ...
İki yıl önce Samsung bayisinden aldığım 50 inç Samsung TV, garanti süresi dolmadan ekranda renkli ölü pikseller (çizikler) oluştu. Bu hatayı fark edince Samsung servisi ile iletişime geçmeye çalıştım. Temsilciye bağlanamadım. Daha sonrasında, ilk aşamada uzaktan görüntü testi yapmaları gerektiğini b...
1 yıl önce aldığım Samsung marka 50 inç Smart LED TV ekranında yatay çizgiler oluştu. Hiçbir sebep yokken oluşan bu hata sonrası ürünün garanti kapsamında yenisi ile değişimini istedim. Ancak ne Samsung tarafında ne de yetkili servis tarafında bir muhatap bulamadım. İki taraf sorumluluğu hep birbiri...
6 Şubat Depreminde 6 aylık Samsung au8000 50 inç televizyonumuz yere düştü. Yetkili servis panel değişimi gerektiğini söyledi. Panel değişimi nakitte 12000 kredi kartı olursa ve ya fatura istersek 14600 olacağını söyledi. Bu televizyonun sıfırı 17500 siz bizle dalga geçiyorsunuz. Ayrıca nasıl bir ye...
| Ekran | Düz (Flat) |
| Smart TV |  |
| Ekran Boyutu | 50 İnç |
