Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung TV'de Siyah Ekran Sorunu

Selahattin'in Teşekkür Mesajı
Samsung çözüm merkezine çok teşekkür ediyorum panel arızası sorunu hızlı bir şekilde çözüldü inşallah bir daha böyle sorun yaşamayız ilginiz için tekrar teşekkür ederim

3 yıl önce aldığım Samsung Crystal UHD AU8000 TV'de siyah ekran sorunu yaşıyorum. Bu siyah ekran sorununun çözümü için acil rica ediyorum. Türkiye'nin en kaliteli TV markası Samsung'un 3 yıl gibi kısa bir sürede böyle bir arıza vermemesi gerektiğini düşünüyorum ve yetkili kişilerden acilen çözüm istiyorum.

14 Ekim 2024 12:14 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Selahattin
23 Ekim 2024 15:07

Samsung çözüm merkezine çok teşekkür ediyorum panel arızası sorunu hızlı bir şekilde çözüldü inşallah bir daha böyle sorun yaşamayız ilginiz için tekrar teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung TV'de Beklenmedik LED Arızası

"Genel müdürlüğünden emre beye çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu her gün aradı etti tekrar teşekkür ederim"

Samsung TV'de Beklenmedik LED Arızası
Çözüldü

Samsung TV'de Kronik Panel Sorunu

"Televizyon servis tarafından ücret karşılığı arıza tespiti için alındı. Arızanın giderilmesi için panel değişimi yapılması gerektiği ve ücretinin 18 bin civarı olduğunu söylediler. Akabinde Samsung Çözüm Merkezi ile yapmış olduğumuz görüşme neticesinde Televizyonumuzun bir defaya mahsus olmak üzere ücretsiz panelinin değiştirileceğini söylediler. Televizyon servis tarafından merkezlerine gönderilerek onarımı orada sağlandı akabinde tekrar servise gelerek tarafımıza sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Yaşadığımız yerde servisin olmaması ve onarımın yapılacağı merkeze uzak olmamızdan dolayı bir tık uzun sürdü onarım sürecinin tamamlanması. Ancak neticede sorunumuz giderildi. Bu süreçte Samsung Çözüm merkezinden bizi arayarak her gün süreç ile alakalı bilgilendirme yapan gül hanıma ve ürününün arkasında durarak mağduriyetimizi gideren Samsung Türkiye'ye teşekkür ederim."

Samsung TV'de Kronik Panel Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Mu7000 Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Samsung Mu7000Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Profil fotoğrafı
İsmail
Samsung TV Hayal Kırıklığı

Samsung TV HayalKırıklığı

Profil fotoğrafı
Uğur
A101 Firmasından Aldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

A101 FirmasındanAldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

Profil fotoğrafı
Süleyman
Samsung Kampanya Ücret İadesi

Samsung KampanyaÜcret İadesi

Profil fotoğrafı
Star
Samsung TV'de Sözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Samsung TV'deSözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Profil fotoğrafı
Agãh

Öne ÇıkanKonular

50AU8000 Logo
Samsung
50AU8000
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri