Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samsung TV'de Siyah Ekran Sorunu

Selahattin'in Teşekkür Mesajı
Samsung çözüm merkezine çok teşekkür ediyorum panel arızası sorunu hızlı bir şekilde çözüldü inşallah bir daha böyle sorun yaşamayız ilginiz için tekrar teşekkür ederim

3 yıl önce aldığım Samsung Crystal UHD AU8000 TV'de siyah ekran sorunu yaşıyorum. Bu siyah ekran sorununun çözümü için acil rica ediyorum. Türkiye'nin en kaliteli TV markası Samsung'un 3 yıl gibi kısa bir sürede böyle bir arıza vermemesi gerektiğini düşünüyorum ve yetkili kişilerden acilen çözüm istiyorum.

14 Ekim 2024 12:14 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Selahattin
23 Ekim 2024 15:07

Samsung çözüm merkezine çok teşekkür ediyorum panel arızası sorunu hızlı bir şekilde çözüldü inşallah bir daha böyle sorun yaşamayız ilginiz için tekrar teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Samsung TV'de Beklenmedik LED Arızası

"Genel müdürlüğünden emre beye çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu her gün aradı etti tekrar teşekkür ederim"

Samsung TV'de Beklenmedik LED Arızası
4
Çözüldü

Samsung TV'de Kronik Panel Sorunu

"Televizyon servis tarafından ücret karşılığı arıza tespiti için alındı. Arızanın giderilmesi için panel değişimi yapılması gerektiği ve ücretinin 18 bin civarı olduğunu söylediler. Akabinde Samsung Çözüm Merkezi ile yapmış olduğumuz görüşme neticesinde Televizyonumuzun bir defaya mahsus olmak üzere ücretsiz panelinin değiştirileceğini söylediler. Televizyon servis tarafından merkezlerine gönderilerek onarımı orada sağlandı akabinde tekrar servise gelerek tarafımıza sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Yaşadığımız yerde servisin olmaması ve onarımın yapılacağı merkeze uzak olmamızdan dolayı bir tık uzun sürdü onarım sürecinin tamamlanması. Ancak neticede sorunumuz giderildi. Bu süreçte Samsung Çözüm merkezinden bizi arayarak her gün süreç ile alakalı bilgilendirme yapan gül hanıma ve ürününün arkasında durarak mağduriyetimizi gideren Samsung Türkiye'ye teşekkür ederim."

Samsung TV'de Kronik Panel Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Q70 Televizyon Panel Arızası

Samsung Q70Televizyon Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Altay
Samsung UE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

SamsungUE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

Profil fotoğrafı
Seda
Samsung TV SIkıntısı!

Samsung TVSIkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TVKumandası Arızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60TPanel Arızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

50AU8000 Logo
Samsung
50AU8000
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri