to read complaints and reviews, or file yours.
2023 yılında alınmış olan Samsung Galaxy Z Fold 4 cihazım, forumlarda ve yurt dışında da meşhur olan iç ekran Flex sorun...u nedeniyle 2 yıl kullanımdan sonra çöp oldu. 7‑8 aydır rafta hurda olarak duruyor; garantisi biter bitmez bu arızayı yapan telefonu tamir ettirmek istediğimde telefonun 2. el fiya
08.03.2026 tarihinde samsung.com/tr internet sitesinden online sipariş ile Samsung s26 Ultra cep telefonu satın aldım, c...ihazım 10.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ardından “s26 Ailesinde %5 Geri Ödeme Fırsatı” kampanyasına başvuruda bulundum ve başvurum onaylandı. Kampanya kapsamında 6.100 TL tutarı
"İade koduyla ilgili süreç 12-13 gün kadar sürdü, siparişteki 2 üründen 1 tanesini önceden iade etmem sistemde bazı aksaklık ya da beklemeye sebebiyet vermiş olabilir. Ama bu süreçte Samsung yetkilileri ve müşteri hizmetleri asla cevapsız ya da ilgisiz kalmadı her gün beni arayarak veya SMS'le bilgilendirme sağladılar. Özellikle çözüm merkezi yetkilisi Eda hanım titizlikle süreci inceledi ve beni her gün bilgilendirdi. 15 yıllık Samsung mobile ve elektronik kullanıcısı olarak Samsung markasını tercih etmeye devam edeceğim, ilk defa böyle bir aksaklık yaşadım ama Samsung markası ve müşteri memnuniyeti asla çözümsüz kalmadılar. Buradan bütün Samsung markası ve yetkililerine çözüm sağladıkları için ve ayrıca bu platforma sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum."
22 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Antalya Mobile mağazasından Samsung s25 model bir telefon satın aldım. Cihazı ...aldığım ilk günden itibaren telefon kendi kendine donup kapanmaya başladı ve bu sorun aralıksız şekilde devam ediyor. Bu nedenle yetkili servise bir kez başvurdum ancak herhangi b
Samsung s24 Ultra model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra parmak izi o...kuyucu ve yüz tanıma özellikleri sağlıklı çalışmamaya başladı, telefon parmak izimi çoğunlukla okumuyor ve yüzümü de tanımıyor. Günlük kullanımda ekran kilidini açmakta sürekli zor
Samsung s24 fe model telefonu yaklaşık 1 ay önce, ikinci el ama garantisi devam eder şekilde satın aldım. Cihazın garant...i başlangıç tarihi ekim/kasım başı olarak görünüyor. Telefonu kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 2–3 aydır hem aramalarda hem de WhatsApp kullanımında ciddi bağlantı sorunları
Samsung Galaxy a36 5g model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Vodafone bayisinden 24 ay taksitli olarak satın aldım. Cihazı ...ilk aldığım dönemlerde herhangi bir sorun yaşamazken, son 2–3 haftadır özellikle son gelen güncellemeden sonra rahatsız edici düzeyde ısınma problemiyle karşılaşıyorum. Telefonu ş
24.03.2026 tarihinde Banco isimli mağazadan satın almış olduğum Samsung Galaxy s21 fe model akıllı telefonumla, daha çok... kısa süre önce almış olmama rağmen ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazı kullanmaya başlayalı henüz yaklaşık bir ay olmasına rağmen hem aşırı ısınma hem de batarya performansı açısı
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung TAB s9 fe tabletimi yaklaşık 3–4 aydır s Pen kalem ile kullanırken ciddi bir... uyumsuzluk sorunu yaşıyorum. Kalemle ekranda yazı yazdığımda veya çizim yaptığımda, tablet kalemin olduğu yeri doğru algılamıyor ve yazdığım ya da çizdiğim şey ekranda bambaşka bi
2023 yılında 5.779 TL ödeyerek satın aldığım Samsung m7 43 Smart Monitörümü yaklaşık 2,5 senedir kullanıyorum. Yaklaşık ...10 gün önce cihazın standby ışığı yanmadığı için Ankara A&Y Samsung yetkili servisine götürdüm. Ertesi gün beni aramadıkları için kendim aradığımda, cihazın anakartının arızalı old
Samsung hesabıma iki aşamalı doğrulama nedeniyle iki gündür erişemiyorum. Sistem, doğrulama kodunu yalnızca hesabımda ka...yıtlı eski telefon numarama gönderiyor, şu an aktif olarak kullandığım telefon numaramı tanımıyor. E-posta adresimle giriş yapmayı denediğimde de yine telefona kod gönderme aşaması
Samsung TAB s9 fe Plus tabletimi 18.04.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Media Markt’tan satın aldım. Tableti özellikl...e KPSS çalışmak ve test çözmek için kalemiyle birlikte yoğun şekilde kullanıyordum. Yaklaşık bir haftadır tabletimin kalemini bulamıyorum ve bu durum ders çalışma düzenimi ciddi an
14.01.2023 tarihinde satın aldığım Samsung WD10T654DBE1AH model çamaşır makinesinin garantisi, Samsung’un ek hakları kap...samında 14.01.2024 tarihinde başlamış ve 01.08.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresimde yetkili servis tarafından kurulumu yapılmıştır. Kurulumdan itibaren cihazda sürekli s
Samsung Galaxy s24 128 GB telefonumu aldığım ilk günden beri pil performansından memnun değilim ve zaman geçtikçe bu sor...un daha da belirgin hale geldi. Cihazımda normal sayılabilecek kullanımda bile pil tüketimi anormal seviyede. Özellikle son dönemde, sadece 4 saatlik normal kullanımda yüzde 147 pi
Yaklaşık iki ay önce satın aldığım Samsung z Flip 7 model telefonum, bir akşam yazılım güncellemesi nedeniyle sabaha kad...ar güncellemeye bıraktığımda, sabah kalktığımda sürekli kapanıp açılmaya başladı ve kendi kendine bir türlü başlatılamıyordu. Bunun üzerine telefonu garanti kapsamında servise gönd
2023 yılında yaklaşık 7.500 TL ödeyerek Samsung Galaxy TAB s9 fe tablet satın aldım, ürünle birlikte gelen kalemi kullan...ıyorum. Kalemin ucu geçen yıl Aralık ayında kırıldı, o dönem uç değişimi yaparak sorunu kendimiz çözmeye çalıştık. Ancak kısa süre sonra aynı sorun yeniden ortaya çıktı ve kalem uc
Samsung Galaxy Z Flip 6 model telefonumun ekranında tam ortasında belirgin bir siyah çizgi oluştu ve yaklaşık 5 gündür b...u sorunla uğraşıyorum. Telefonda herhangi bir darbe, kırılma ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşamadığım halde, katlanma yerinde ortaya çıkan bu siyah çizgi cihazın ku
Samsung s21 fe model telefonumda Nisan 2026 başından bu yana ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Nisan ayı itibarıyla tel...efonu güncelledikten bir süre sonra cihaz hattan düştü ve ekranda sinyal çizgileri görünmesine rağmen 3G, 4.5G, 5g hiçbirine bağlanmamaya başladı. Sadece “sadece acil aramalar” ekr
Samsung TAB s10 fe tabletimin özellikle üst köşelerinde yazma sorunu vardı. Bu sebeple cihazı iki kez garanti kapsamında... servise gönderdim ve ancak büyük uğraşlar sonucu değişim alabildim. Sorunu servise defalarca göstermeme rağmen, yetkili servis “biz bir şey görmedik” diyerek hem sorunu kabul etme
Samsung s23 telefonumu bugün kendi orijinal şarj aletiyle şarja taktığımda, ekranda “Şarj cihazı USB bağlantı noktasını ...kontrol edin. Nem veya yabancı madde algılandı” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, bu uyarı sebebiyle telefonu sağlıklı şekilde şarj edip ede
2025 yılında satın aldığım Samsung a06 model telefonumu aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra cihazın ekranında kasılmalar ve t...akılmalar yaşamaya başladım. Ekran arızası sık sık tekrar etmeye başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorun üzerine telefonu teknik servise gönderdim ve c
Samsung’un kendi internet sitesinden yaklaşık 11 gün önce aldığım Samsung s25 fe telefonumun şarjı çok hızlı bitiyor ve ...cihaz kısa süreli kullanımlarda dahi ısınma sorunu yaşıyor. Telefona 32.000 TL ödedim ve bu performans sorunları cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor. Cihazım faturası ve g
