Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S21 FE Güncellemesi Sonrası İç Mekanda Şebeke Bağlantısı Sorunu

Samsung S21 FE Güncellemesi Sonrası İç Mekanda Şebeke Bağlantısı Sorunu
Samsung S21 FE Güncellemesi Sonrası İç Mekanda Şebeke Bağlantısı Sorunu

Samsung s21 fe model telefonumda Nisan 2026 başından bu yana ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Nisan ayı itibarıyla telefonu güncelledikten bir süre sonra cihaz hattan düştü ve ekranda sinyal çizgileri görünmesine rağmen 3G, 4.5G, 5g hiçbirine bağlanmamaya başladı. Sadece “sadece acil aramalar” ekranı geliyor ve normal arama yapmama izin vermiyor. Özellikle evde ve ev benzeri kapalı alanlarda baz istasyonuna bağlanmıyor, 4.5G vb. İbareler hiç gelmiyor.

Dışarı çıktığımda telefon şebekeye bağlanıyor, kapalı alana geçtiğim anda sorun tekrar başlıyor. Aynı ortamda 3 farklı hatta ait 6 farklı telefon sorunsuz şekilde çekiyor ve internete bağlanabiliyorken, benim s21 fe cihazım güncellemeden sonra bu hale geldi. Bu durum açıkça güncellemeyle başlayan bir mağduriyete işaret ediyor ve Samsung 8.0 güncellemesinin s21 fe’lerde ciddi bir şebeke problemi oluşturduğunu düşünüyorum.

Cihazda donanımsal bir arıza ihtimalini ortadan kaldırmak için her türlü işlemi denedim. Telefona 7–8 kez sıfırlama yaptım, Odin ile temiz kurulum dahi gerçekleştirdim ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Bu kadar test ve denemeden sonra, sorunun yazılımsal güncellemeden kaynaklandığını teyit etmiş oldum. Yazılımla alakalı yaşanan bir problem için ayrıca servise gidip ücret ödemek istemiyorum.

Evdeki buzdolabım da dahil olmak üzere ürünlerimin büyük çoğunluğu Samsung ve yıllardır Samsung kullanıcısıyım. Buna rağmen böyle bir güncelleme sorunu yüzünden sürekli bağlantı problemi yaşamak artık çok can sıkıcı bir hal aldı. S21 fe cihazlarda yaşanan bu şebeke mağduriyetinin acilen giderilmesini, ücretsiz bir şekilde teknik servis aracılığıyla sorunumun düzeltilmesini ya da yeni bir yama/patch güncellemesi yayınlanmasını talep ediyorum.

Bu konuda benimle iletişime geçilebilmesi için 0552********97 numaralı telefonumdan veya s********@gmail.com e-posta adresimden ulaşılmasını rica ediyorum. Yıllardır markanızı tercih eden bir kullanıcı olarak, bu yazılımsal sorunla ilgili acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

2 Destek
27 Nisan 14:13 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. (WhatsApp) ya da canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung Galaxy S21 FE’de Sürekli Mobil Ağ Sorunu Yaşıyorum

Samsung Galaxy S21 FE model telefonumda birkaç gündür, 21–22 Kasım 2025 tar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya
Samsung S24+ Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Samsung S24+Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Profil fotoğrafı
Mikail

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S21 FE 5G Logo
80
Samsung Telefon
Galaxy S21 FE 5G
Detaylı İncele