Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy Tab S9 FE S Pen Ucu Sürekli Kırılıyor Ve Dayanıklılık Sorunu

Samsung Galaxy Tab S9 FE S Pen Ucu Sürekli Kırılıyor Ve Dayanıklılık Sorunu
profile
25 Nisan 22:16
80

2023 yılında yaklaşık 7.500 TL ödeyerek Samsung Galaxy TAB s9 fe tablet satın aldım, ürünle birlikte gelen kalemi kullanıyorum. Kalemin ucu geçen yıl Aralık ayında kırıldı, o dönem uç değişimi yaparak sorunu kendimiz çözmeye çalıştık. Ancak kısa süre sonra aynı sorun yeniden ortaya çıktı ve kalem ucu tekrar kırıldı, artık düzgün kullanılamıyor.

Kalem ucunun bu kadar kısa sürede ve tekrarlayan şekilde kırılması ürün kalitesine ve dayanıklılığına dair soru işareti oluşturuyor. Sürekli uç değiştirerek geçici bir çözümle uğraşmak istemiyorum.

Samsung’un bu model tabletle birlikte verilen kalem için kalıcı ve teknik bir çözüm sunmasını, gerekiyorsa kalemin veya kalem ucunun ücretsiz olarak daha dayanıklı bir ürünle değiştirilmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

27 Nisan 13:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kalemin Ucu Eğiliyor Ve Sallanıyor, Garanti Değişim Talebi

profile
24 Aralık 2025 23:53
956
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

S Pen Kalemindeki Hassasiyet Sorunu Ve Ücretsiz Değişim İsteği

profile
31 Ocak 13:28
812

Samsung Tablet Kalem Ucunda Beklenmedik Yamulma Sorunu

profile
18 Aralık 2025 23:21
1.223
Samsung Tablet Kalem Ucunda Beklenmedik Yamulma Sorunu

Kaybolan Kalem İçin Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

profile
02 Aralık 2025 11:14
1.083
Benzer Şikayet Yaz