Samsung Tabletim Bir Anda Tamamen Kapandı Ve Açılmıyor
2025 Şubat ayının başında Teknosa’dan Samsung TAB A9+ model tablet satın aldım. Tableti aldığım günden beri, kullanmadığım halde şarjı kendi kendine bitiyordu. Şarja takmadığım zamanlarda cihazı bıraktığımda, tekrar elime aldığımda şarjı tamamen tükenmiş oluyordu. Bugün ise tableti şarja taktım, yak...
Garanti Kapsamındaki Samsung Telefonuma Yüksek Tamir Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği
Samsung Galaxy S23FE model telefonum 24.08 tarihinde tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Öncesinde Samsung müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana yazılımsal bir hata olabileceğini söylediler. Cihazım garanti kapsamında olduğu için 25.08 tarihinde Sakarya Serdivan Teknosa mağazasına götürdüm ve on...
Yeni Alınan Samsung Galaxy S24 FE Sim Kilidi Sorunu Ve Kullanılamama Mağduriyeti

Samsung Galaxy S24 fe model cihazım var. Cihazı ilk açtığımda sim kilidi olduğunu ve hiçbir sim kart ile şebekeye bağlanamadığını fark ettim. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetlerini aradım, beni yetkili servise yönlendirdiler. Ancak İstanbul’daki yetkili servis, bu konuda işlem yapamayacaklarını ...
Suya Dayanıklı Denilen Telefon Su Aldı, Mağdurum!

Samsung A34 Güncellemeleriyle Şarj Ve Özelliklerde Ciddi Performans Kaybı

Samsung A34 telefon aldım, ancak sürekli yazılım adı altında gelen her güncelleme sonrası telefonun şarj performansı ve var olduğu için aldığım ek özellikler çok kötü duruma geldi. Güncellemeler, müşteri memnuniyetini hedeflemeli; müşteriye yeni telefon satmak için değil. Yazılımla telefonum resmen ...
Garanti Kapsamındaki Tabletime Haksız Ücret Ve Ekran Kırığı İddiası

Samsung Galaxy TAB A9 Plus tabletimi, şarj olmama sorunu nedeniyle Samsun’daki Bayrak Elektronik Samsung yetkili servisine (19 Mayıs Mah. Ağabali Cad. No:38) 4288362070 numaralı iş emri ile teslim ettim. Cihazı teslim ettiğimde ekranında hiçbir kırık, darbe veya sıvı teması yoktu. Ancak servis, ciha...
Samsung Telefon S24 Ultra'da Garanti Sürecinde Değişim Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyet!

Samsung S24 Ultra 512GB model cihazımın arka kapağında, hiçbir şekilde suya teması olmamasına rağmen nem ve buğulanma oluştu. Cihazım hâlâ garanti kapsamındayken, 21.08.2025 tarihinde Fethiye Teknosa mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Özellikle değişim talep ettiğimi ve onarım istemediğimi bel...
Samsung S24fe Telefon Sorunu

05.06.2025 tarihinde Ankara a City Samsung mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy S24 fe model telefonumda ekranın tamamında mürekkep akması meydana geldi. Ayrıca, telefonu aldığım günden beri sağ en alt dokunmatik kısmı düzgün çalışmıyor; bazen çalışıyor, bazen de hiç tepki vermiyor. Daha önce ...
Yeni Alınan Tabletin Ekranında Beliren Yeşil Çizgi Sorunu

Samsung TAB S10 Plus model tabletimi yaklaşık 1 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan 3 gün sonra, ekran kapalı konumdayken dokunduğumda veya parmak iziyle ekranı açmaya çalıştığımda, saniyelik ince bir yeşil çizgi belirdiğini fark ettim. Bu sorun her zaman olmasa d...
Samsung S24 Plus Ses Ve Uygulama Hataları Çözülmüyor

Samsung S24 Plus model telefonumda, yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Son güncellemeden sonra özellikle telefon görüşmelerinde sesimin karşı tarafa çok az gitmesi ve Youtube.com, Instagram, Netflix, Spotify gibi uygulamalarda sürekli olarak durdurulma hatası alıp sesin kendiliğinden kapa...
Garanti Kapsamındaki Tablet İçin Haksız Ücretli Onarım Talebiyle Mağduriyet Yaşadım
Samsung TAB A9 Plus tabletimi yaklaşık bir ay kadar kullandım, çoğunlukla da kenarda duruyordu ve çok az kullandım. Bir gün cihazı şarja taktığımda bir daha hiç açılmadı, hiçbir ışık ya da titreşim tepkisi vermedi. Bunun üzerine Emaar Square Mall AVM’deki Samsung yetkili servisine başvurdum. Servist...
Tablet Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

24 Ağustos tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung TAB A9 model bir tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 100005625197. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ “sevkte” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş tutarı yaklaşık 6 bin tl civarındaydı ve teslima...
Kapağı Kapatınca Telefonun Tamamen Kapanması Kullanımı Engelliyor

Samsung Galaxy z Flip 4 model telefonumu Vodafone’dan aldım. Bugün itibarıyla, telefonun kapağını her kapattığımda cihaz tamamen kapanmaya başladı. Bu nedenle telefonun hiçbir özelliğinden yararlanamıyor, sadece açık ekranda kullanmak zorunda kalıyorum. Sorun sürekli olarak her kapak kapandığında ya...
Samsung Telefon A06 Modelinde Sürekli Ekran Donma Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi!

Samsung A06 model telefonu 2 ay önce aldım ve sürekli ekranı takılıyor. 3 defa servise gönderdim. 6 ay içinde değişim ve iade yapılması gerekirken, sa...
Samsung S23 Ultra Şarjda Aşırı Isındı, Patlama Tehlikesi Yaşadım

Samsung S23 Ultra cihazımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyordum. 27.08.2025 tarihinde cihazım şarj olurken aniden aşırı ısındı ve neredeyse patlayacaktı. Olay sırasında hem çok tedirgin oldum hem de artık Samsung’a olan güvenim tamamen sarsıldı. Allah korudu ki evimde yangın çıkmadı, ciddi bir zarar yaşa...
Samsung Hakem Heyeti Kararına Rağmen Powerbank Mağduriyetim Giderilmiyor!
Samsung eb 3300 model powerbankımı garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, muadil olarak eb 2500 modelini gönderdi; ancak bu ürün, orijinal powerbank'ıma göre şarj etme özellikleri, giriş-çıkış voltajları gibi teknik açıdan farklılıklar içeriyor ve muadil değil. Bu nedenle itiraz ettim fakat ...
Samsung Galaxy J7 Prime 2'de Sıfırlama Sonrası Google Asistan Hatası
Samsung Galaxy J7 Prime 2 model telefonumu sıfırladıktan sonra yaklaşık 30 dakikadır “Google Asistan bu hesapta kullanılamıyor” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Sadece Google Asistan uygulamasında bu sorun mevcut, diğer Google hizmetlerinde herhangi bir problem yaşamıyorum. Telefonumu sorunu çö...
Samsung A72 Yazılım Güncellemesi Sonrası Wi-Fi Bağlantı Sorunu

Samsung a72 cep telefonum son yazılım güncellemesinden sonra Wi-Fi bağlantısı sorunu çıkartıyor. Wi-Fi bağlantısı yapabilmek için sadece modemin dibinde olmam gerekiyor. Diğer telefonların ya da bilgisayarların bağlantı sağladığı ağlara ben bağlanamıyorum.
Samsung QLED TV'de Erken Ekran Arızası Ve Çelişkili Servis Süreci

Samsung Türkiye’den aldığım büyük ekran QLED TV, henüz 1 yıl dolmadan ekran kararması arızası verdi. 8-10 ay önce Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 60.000 TL ödeyerek aldığım bu ürün garanti kapsamındaydı. Arıza sonrası Samsung müşteri hizmetleriyle toplam 4-5 kez iletişime geçtik. Eşim Sibel E**** adın...
Garanti Kapsamındaki Galaxy Watch 6 Classic'in Kapanma Sorunu Çözülemiyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Samsung.com üzerinden satın aldığım Galaxy Watch 6 Classic akıllı saatimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son birkaç gündür cihazı şarja taktığımda sürekli olarak kapanma sorunu yaşamaktayım. Bu nedenle 25 Ağustos tarihinde KVK Kartal şubesine başvurdum. Serviste önce ana kart ve bataryanın arızalı ...
Suya Dayanıklı Olduğu İddia Edilen Samsung S23 Ultra Cihazım Suya Düştükten Sonra Bozuldu Ve Servis Sonrası IMEI Kaydı Sorunu Yaşadım
22.08.2025 tarihinde Samsung S23 Ultra cihazımda sıvı teması olduğu için Batı Mahallesi Hatboyu Caddesi sıra Dükkanlar No:15/D adresindeki Samsung Pendik Yetkili Servisi’ne başvurdum. Cihazımın garantisi 2 ay önce bittiği için işlemin ücretli yapılacağını belirttiler. Suya dayanıklılık (IP68) iddias...
Sebepsiz İptal, Geciken İade: Mağduriyetim Giderilsin
19 Ağustos tarihinde Samsung Shop üzerinden TR250818-98450267 sipariş numarası ile Galaxy A16 model telefon siparişi verdim. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte defalarca Samsung Shop müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve...
Sıkça Sorulan Sorular
Samsung Hakkında
Dünya'nın önde gelen telefon ve teknoloji üreticilerinden biri olan Samsung, teknolojik inovasyon dendiğine akla gelen ilk teknoloji ve IT firmalarından biri olarak kendini konumlandırmaktadır. İlk olarak 2006 yılında tüketici elektroniği pazarında küresel pazar payı kazanan Samsung televizyon, tablet, buzdolabı ve çamaşır makinesi gibi ürünleri ile dünyanın en çok tercih edilen elektronik markaları arasında yer almaktadır. Beyaz eşyaları, TV & AV ürünleri ve IT & Hafıza çözümlerinin yanı sıra, Samsung'un pazar payının büyük bir çoğunluğunu aldığı bir diğer sektör de mobil telekomünikasyon sektörüdür. Samsung telefonlar, global olarak en çok tercih edilen iki akıllı telefon markasından birine ait olup, en kaliteli ve güncel teknoloji trendlerini müşterilerine sunmayı amaçlamaktadır.
Samsung Telefon Modelleri
Mobil cihaz piyasasında sıklıkla tercih edilen Samsung telefon modelleri, birbirinden kullanışlı özellikleri ve göz alıcı tasarımları ile akıllı telefon piyasasını domine etmeye devam etmektedir. Samsung Galaxy serisi, markanın en bilinen ve en çok tercih edilen akıllı telefon serilerinin başında gelmektedir. İddialı kamera ve ekran özellikleri, güçlü donanımlar ve etkileyici teknik özellikler ile cep telefonu piyasasının önde gelen modellerinden olan Galaxy S serisi telefonları, optimum kullanıcı deneyimini sunma konusunda oldukça başarılı cihazlar olarak konumlanıyor. Bir diğer kullanıcı favori serisi olan Samsung A serisi ise, erişilebilir kalite konusunda optimal düzeyde bir fiyat-performans oranı sunmayı amaçlıyor. Samsung telefonlar dendiğine akla gelen diğer cihazlar arasında J serisi ve Note serisi yer alıyor.
Samsung telefon çeşitlerinin ortak özelliklerine yakından bakacak olursak, hepsinin son sürüm Android işletim sistemi ile donatılmış olduğunu görüyoruz. Kişiselleştirilebilir ve esnek yapısı ile kusursuz kullanıcı deneyimi sunmayı amaçlayan Android, Samsung telefonları da olabildiğince özelleştirilebilir hale getirerek kullanıcılara sınırsız keşfetme alanı tanıyor. Yüksek piksel çözünürlüklü ekranlar, sosyal medya paylaşımlarınıza bolca beğeni kazandıracak kalitede kameralar ve tüm anılarınızı gönül rahatlığı ile muhafaza etmenizi sağlayacak esneklikte depolama alanı seçenekleri, Samsung akıllı telefonlarının diğer ortak özellikleri arasında.
Samsung Müşteri Hizmetleri & İletişim Bilgileri
Samsung telefon fiyatları ve tüm özellikleri hakkında detaylı bilgi edinmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilir ya da diğer güvenilir e-ticaret siteleri üzerinden araştırma yapabilirsiniz. Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmak da en az Samsung telefon modelleri ve fiyatlarına erişmek kadar kolay. Tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim bilgi ve opsiyonlarını takip ederek çağrı merkezi ile iletişime geçmek. Eğer size en yakın Samsung servisini ya da yetkili bayisini arıyorsanız, yine internet üzerinden bu bilgilere birkaç tık içerisinde ulaşmanız mümkün.
Samsung telefon şikayetleri, kullanıcı yorumları ve yetkili bayiilerden alınan müşteri görüşlerine dair tüm bilgiler, Şikayetvar.com'un Samsung Telefon'a özel sayfasında sizler için bir araya getirildi. Dilerseniz diğer kullanıcı yorumlarına buradan göz atabilir, dilerseniz de kendiniz bir şikayet ya da öneri bırakmak için üye olarak sitemize giriş yapabilirsiniz.




